Stv. Front Office Manager (w/m/d)

Sie wollen ALLES?

Durchstarten und schön leben? Sich als Persönlichkeit voll einbringen und zugleich familiär arbeiten? Gerne! Im Schlosshotel Fiss bieten wir all das – und mehr.

#WORKHAPPY #PLAYHAPPY ist unser Lebensstil:

Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die neue SHF Academy, unser eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa... und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis.

...join the SHF Rezeptions Crew:

135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten?

Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt!

Interessiert?

Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

• Gemeinsame Führung der Rezeption mit der Rezeptionsleitung (bis zu 7 Mitarbeiter)
• Sicherstellen eines reibungslosen Tagesgeschäftes im Front Office
• Aktive Mitarbeit vom Check-In bis zum Check-Out
• Beschwerdemanagement
• Gästebetreuung und Beratung über alle Angebote im Haus und in der Region
• Organisation des Gästeprogrammes und Erstellung der Morgenpost
• Mitarbeiterschulungen und Ausbildung von neuen Mitarbeitern
• Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsleitung

TOP Qualifikation:

• Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position unbedingt erforderlich
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
• Erfahrung mit Protel, hotelkit, RA und Microsoft Office Programmen von Vorteil

Soft Facts:

• Selbständige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit & Engagement
• Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen

SHF Crew Benefits:

• 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung vom SHF Crew Koch
• Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. gratis Garagenstellplatz
• Time to relax – Wellness, Spa & Gym Benützung für unsere SHF Crew
• Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
• SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen

Interessiert?