Reservierungsleitung (m/w/d)

Sie wollen alles?

Durchstarten und schön leben? Sich als Persönlichkeit voll einbringen und zugleich familiär arbeiten? Gerne! Im Schlosshotel Fiss bieten wir all das – und mehr.

#WORKHAPPY #PLAYHAPPY ist unser Lebensstil: Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die SHF Academy, unser eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa... und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis.

… join the SHF-Crew:

135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien, Sprachen sind kein Problem, und dazu Service auf höchste Niveau. Interessiert?

Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt!

Reservierungsleiter (m/w/d)

• Leitung der Reservierungsabteilung mit 3-4 Mitarbeitern
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon, E-Mail und RA
• Abwicklung von Individual-, Gruppen-, und Reisebüroreservierungen
• Erstellung von Reservierungsvorlagen und Textbausteinen
• Anzahlungsverwaltung, Gutscheinverkauf, Vorreservierungen
• Diverse Controlling Aufgaben
• Mitarbeiterschulungen und Ausbildung neuer Mitarbeiter
• Mithilfe bei Marketingaktionen wie Newsletter und Aktionen

TOP Qualifikation:

• Abgeschlossene Ausbildung
• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
• Erfahtung in dieser oder ähnliche Position unbedingt erforderlich
• Hohes Qualitätsbewusstsein & Produktwissen
• Sehr Gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse
• Erfahrung mit Protel, Word, Excel, Outlook, Hotelkit, RA, Channelmanager

Soft Facts:

• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit & Engagement
• Organisationstalent
• Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen

TOP SHF-Crew Benefits:

• 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung vom SHF Crew-Koch
• Wohlfühl-Wohnen im Einzelzimmer/Doppelzimmer in den Crew Homes inkl. gratis Garagenstellplatz
• Time to relax – Wellness, Spa & Gym Benützung für unsere SHF-Crew
• Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
• SHF-Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen