IT Techniker/in

• Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Anfragen im 1st und 2nd Level Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Netzwerkkomponenten
• Unterstützung bei der Einrichtung und Administration von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten
• Dokumentation von Störungsmeldungen, Lösungsschritten und Kundenkommunikation im Ticketsystem
• Eskalation von komplexeren Problemen an den 3rd Level Support und enge Zusammenarbeit mit anderen Teams

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Fachschule) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerktechnik
• Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen wie Windows und MacOS
• Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools von Vorteil
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Partner, ist ein lokal tätiger IT Full-Service Provider im Bereich Consulting und Managed Services. Mit Standorten in ganz Österreich ist eine örtliche Flexibilität in der Rolle gegeben. Um die anstehende Geschäftsentwicklung zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Techniker/in für den Standort Linz oder Salzburg gesucht.

• Spannende Aufgaben und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung im IT-Bereich
• Attraktives Gehalt und Benefits
• Angenehmes Arbeitsumfeld und modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• 4 Tage Woche
• Firmenwagen