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Junior Account manager

Ort: WIen, 1020
Unternehmen: Avantpark
Arbeitszeit: Vollzeit
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Die Position

Möchtest du deine berufliche Laufbahn vorantreiben und nach neuen Möglichkeiten suchen? Dann ist Avantpark der richtige Ort für dich!

Als Absolvent hast du die Chance, als Junior Account Manager (m/w/d) die Kundenzufriedenheit im B2B im Digitalen Parkraummanagement mitzugestalten. Unser neues, modernes Büro in Wien könnte genau das Richtige für dich sein!

Warum Avantpark?

  • Umfassende Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen
  • Attraktive Vergütung und andere Benefits, einschließlich 35 Urlaubstage, Team-Events und E-GYM Wellpass Mitgliedschaft
  • Kurze Kommunikationswege und eine offene Du-Kultur im Team
  • Hervorragendes Arbeitsklima und dynamisches Team
  • Möglichkeit, den deutschen Markt für digitales Parkraummanagement mitzugestalten
  • Ein Jahresticket für die Wiener Linien
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Junior Account Manager (m/w/d) bei Avantpark wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

  • Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden, einschließlich Kick Off Calls nach Vertragsunterzeichnung und Go Live Checks sowie Aktivierung neuer Kunden im System
  • Erster Ansprechpartner für Kunden bei allen Fragen inklusive direkter Umsetzung im Business Operations
  • Durchführung von technischen Supportmaßnahmen, einschließlich der Erstellung von IT-Tickets (IT-Support ist gesteuert aus dem Mutterkonzern in Chorley) und Zusammenarbeit mit dem Operations-Team
  • Beratung von Kunden bei Änderungswünschen und Stornierung von Zahlungsaufforderungen
  • Abstimmung von Tarifen sowie Bestellungen von Schildern und Flächenregistrierungen
Deine Persönlichkeit

Bist du eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet und maßgeblich dazu beitragen möchte, die Digitalisierung des Parkraummanagements voranzutreiben. Dann suchen wir genau dich!
Wir bieten die Möglichkeit, in einem motivierten Team mit anzupacken und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
  • Erste Erfahrung im Account Management oder Kundenbetreuung, idealerweise im B2B-Umfeld
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Potenzialen und zur Lösung von Kundenproblemen
  • Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich
  • Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Über uns

Das digitale Parksystem von Avantpark hilft Parkplatzbesitzern in Deutschland, ihre Parkflächen einfach, zuverlässig und nutzerfreundlich zu bewirtschaften bzw. zu kontrollieren. Dabei setzt Avantpark auf die Technologie der DSGVO-konformen Kennzeichenerfassung. Für seine Kunden ist Avantpark die umweltfreundliche und kosteneffiziente „All-in-One“ Lösung. Von der Beratung über die Konzeption bis hin zur Umsetzung und dem nachfolgenden Betrieb bietet Avantpark alles aus einer Hand.

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