Customer Success / Sales Assistant

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Customer Success / Sales Assistant (w/m/x)Standort Wattens/TirolStundenausmaß: Teilzeit oder VollzeitDu willst Teil eines jungen und innovativen Unternehmens sein? Du möchtest an einem kreativen Ort, in einem familiären Umfeld arbeiten? Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest gemeinsam mit uns die Street Food Welt erobern? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil der paul&ernst Familie!Was machen wir? paul&ernst entwickelt und baut mobile Gastronomie, Marketing und POS Lösungen. Unsere high-end Lastenfahrräder vereinen Design, Funktionalität und Qualität. Wir sind die weltweit führende Marke für mobile Gastronomie und POS Lösungen. Um den internationalen Vertrieb weiter auszubauen und die stark steigenden Anfragen in Verkäufe umzuwandeln suchen wir DICH!EROBERE MIT PAUL&ERNST DIE STREET FOOD WELT!Deine zukünftige Rolle und deine Aufgaben bei paul&ernst:Deine Aufgaben:Content Erstellung für Lead-Nurturing Prozesse - PresalesErstkontakt, Kategorisierung, Verteilung von KundenanfragenAls Customer Success Agent arbeitest du als Teil unseres Operations Teams eng mit Sales, QA und Marketing zusammen und bist verantwortlich für die vertriebliche Kommunikation Du optimierst automatisierte sowie dynamische Inhalte für die Interessenten (Mailings)Du trägst wesentlich zur Umstellung der digitalen Prozesse von 1o1 zu 1tn beiDu berätst unsere internationalen Kund:innen bei Fragen rund um das Thema Bestellungen, maßgeschneiderten mobilen LösungenErstellung von verkaufsunterstützenden Präsentationen / Textstücken / Community Management Social Media Identifizierung und die Kommunikation von Cross- und Upselling-Themen bei bestehenden Kunden Selbständiges Einholen der benötigten Informationen für die ProjektumsetzungRegelmäßiges Reporting an VorgesetzteUnterstützung bei team- und unternehmensinterner Kommunikation zur Steigerung der Effektivität und EffizienzUnterstützung & aktive Unternehmenspräsentation bei Messen / Events Unsere Anforderungen:Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich: BWL, Marketing, Digital Marketing, Sales, Kommunikation, o. ä.Fähigkeit komplexe Themen zu vereinfachen und diese zielgruppengerecht zu kommunizieren Du bist verhandlungssicher und ausdrucksstark in Deutsch (mündlich und schriftlich) und kannst Dich sehr gut auf Englisch verständigenSehr gute Grammatik- und Rechtschreibfähigkeiten in Deutsch- und Englisch, jede weitere Sprache von großem Vorteil (internationale Kunden)Interesse an neuen Medien, Trends und Community NetworkingTeamorientierte Persönlichkeit mit einer selbständigen, genauen und verlässlichen ArbeitsweiseGenaue, strukturierte und selbständige ArbeitsweiseSetzung von Prioritäten in stressigen Phasen und souveräne KundenkommunikationLösungsorientierte, offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am eigenständigen Arbeiten sowie der Fähigkeit zu analytischem DenkenDu bist verhandlungssicher und ausdrucksstark in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich) Angebote & Benefits:Wir bieten dir eine vielseitige Position in einem familiären und wertschätzenden Umfeld mit Du-Kultur sowie spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten. Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen? Wir unterstützen dich dabei!Wir sind ein Unternehmen, das nicht nur auf Zahlen, sondern auch auf Augenhöhe, Teamspirit, Kollegialität, gemeinsames Wachsen und Lernen sowie eine Menge Spaß schaut und beim einen oder anderen Event zusammen feiert. Snacks und der beste Bean Juice von der Rösterei nebenan gehören natürlich dazu.Die Bezahlung unterliegt dem Kollektiv des Gewerbes Handel. Wir bieten einen Monatsbruttogehalt € 2.500 pro Monat (38,5 Stunden/Woche). Eine Überzahlung je nach Qualifikation ist möglichBei paul&ernst fördern wir Chancengleichheit und schätzen Vielfalt am Arbeitsplatz. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen jeder Herkunft, Identität und Lebensweise. Inspirierender Arbeitsort:Die Werkstätte Wattens ist ein internationales Unternehmens- und Kreativzentrum für Gründer, Startups sowie produzierende und dienstleistende Unternehmen in unterschiedlichen Entwicklungsphasen. Ob Co-Working Space, Team Offices, Werkstätten und Produktionsbereiche oder Fablab - die Werkstätte Wattens bietet ein modernes und sehr offenes Arbeitsumfeld, das voll auf die Chancen des gegenseitigen Austauschs und der Kollaboration setzt.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Ansprechperson: Duygu GritschTelefonnummer: +43 1 361661030Bewerbung an Email: jobs@paulundernst.comEintritt: ab sofortStundenausmaß: geringfügig oder TeilzeitArbeitsort: Wattens in Tirol

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