Schadensbearbeitung Sachversicherung - Graz (mensch)

Du möchtest unsere Kundinnen und Kunden bei der Lösung von komplexen Schadensfällen unterstützen? Mach es mit uns bei Zurich wieder gut!

In deiner zukünftigen Rolle im engagierten Team als Schadensreferent/in eingebettet in unserem Team in Graz übernimmst du im Zuge einer Karenzvertretung (zunächst befristeter Vertrag ab September 2024) folgende Aufgaben:

• Selbstständige Bearbeitung der Schadensfälle sowie effiziente Erledigung von allen Leistungsfällen aus der Sachversicherung

• Erledigung von komplexen Leistungsfällen

• Überprüfung des jeweiligen Sachverhalts und eigenständige Freigabe der Auszahlung, je nach persönlichem Pouvoir

• Umfangreicher Kontakt mit unterschiedlichen Personen (Versicherungsnehmenden, Anspruchstellenden, Vertrieb etc.)

Was zeichnet dich aus?

• Abgeschlossene Ausbildung (Matura/Handelsschule/HAK/HTL/Lehrabschluss)

• Idealerweise erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice / Beschwerdemanagement, in einer Versicherung von Vorteil

• Kommunikationsstärke und entscheidungsfreudige Persönlichkeit

• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung

• Gute MS-Office Kenntnisse (vor allem Outlook)

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?

• Fachliche Weiterentwicklung: Internes "Referentenabschlussgespräch" und laufende Pouvoir-Erhöhungen sowie Begleitung von Gerichtsprozessen

• Home-Office und flexibles Arbeiten - Gleitzeit ohne Kernzeit

• Perspektive für eigene Entwicklung - Zurich Academy, LinkedIn Learning

• Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte

• Gelebte Diversity und soziales Engagement - PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte

• Mitgestalten unserer Zukunft - digital, innovativ und nachhaltig

• …und das ist nicht alles!

Das Bruttomindestgehalt beträgt für diese Funktion EUR 37.953,72 pro Jahr (38,5 Stunden/Woche). Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern, daher ist je nach Erfahrungs- und Ausbildungsstand die Bereitschaft zur Überbezahlung gegeben.

Was macht Zurich besonders?

"Versicherungen sind langweilig, altmodisch und kompliziert." Kommt dir das bekannt vor? Bei uns ist es definitiv anders! Wir sind mitreißend, unkompliziert und treffsicher - einfach mutiger. Mit unseren rund 1.300 Mitarbeitenden in Österreich schreiben wir das Miteinander ganz groß und arbeiten gemeinsam am besten Kundenerlebnis am Markt - mit Erfolg, denn unsere Produkte und Services sind mehrfach ausgezeichnet und wir gehören zu den Top Ten der heimischen Versicherungen.

Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über den Button Jetzt bewerben.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung:

Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft

Human Resources

Mag. Daniela Stockinger

Arbeitsort:

Schmiedgasse 40, 8010 Graz

Oder

1190 Wien, Leopold-Ungar-Platz 2

Tel.: (01) 501 25 - 1078

https://www.zurich.at/ueber-zurich/zurich-karriere

• ) Wir ermutigen alle Menschen sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung oder Herkunft und anderen gesetzlich geschützten Gründen.