Application Support Engineer (m/w/d)

Seit 1985 entwickelt GAMED Software für Lean Production und die Optimierung von Produktionsprozessen. Namhafte Unternehmen mit weltweiten Standorten haben die Lösungen von GAMED strategisch im Einsatz. Auf Basis modernster Softwaretechnologien werden innovative Produkte entwickelt und die Kunden zu Spitzenleistungen begleitet.

• Du bist generelle Ansprechstelle für First- und Second-Level-Support
• Du bearbeitest Störungsmeldungen, Verbesserungsvorschläge und sonstige Kundenanfragen, die über unser Ticketsystem gemeldet werden, eigenständig und dokumentierst diese
• Du bist für die Qualitätskontrolle zuständig
• Du arbeitest eng mit unserem Entwickler-Team zusammen
• Du arbeitest aktiv an der Verbesserung interner Abläufe mit

• Du verfügst über fundiertes technisches Know-How, vorzugsweise in den Bereichen Netzwerke, Betriebssysteme (Microsoft) und Datenbanken (Oracle, MSSQL)
• Idealerweise hast du eine Ausbildung im IT-, Software- oder Produktionsumfeld (HTL, FH, Uni) abgeschlossen und/oder verfügst über mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Du bist kommunikativ, verantwortungsvoll, serviceorientiert und lösungskompetent
• Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch analytisches Denkvermögen, Eigenengagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein aus
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Ein breit gefächertes engagiertes Team, abwechslungsreiche Tätigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein angenehmes Betriebsklima und regelmäßige gemeinsame Events
• Einen modernen Arbeitsplatz mit bester öffentlicher Anbindung
• Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten aufgrund unserer flachen Hierarchie und dynamischen Unternehmensentwicklung
• Spannende Projekte mit großen Unternehmen im Industrieumfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Homeofficetage
• Frisches Obst, Free Drinks und Sweets zur regelmäßigen Stärkung
• Kostenfreie Parkplätze, Zuschuss zum Öffi-Ticket und Fahrradleasing

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir auf das Mindest-Grundgehalt laut IT-KV von EUR 3.077,00 / Monat bei Vollzeitbeschäftigung hin. Für diese Position bieten wir ein attraktives Entgelt, das Deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bei Fragen stehen wir Dir gerne unter jobs@gamed.com zur Verfügung.