Front Office Manager | Empfangsleiter (m/w/d)

• 120 moderne Zimmer
• Frühstücksrestaurant im 6. Stock
• Wellnessbereich auf zwei Etagen
• Zentrale Lage mit direkter Anbindung zum Hauptbahnhof und Flughafen

Anstellungsart: Vollzeit

• Gastgeber. Du heißt unsere Gäste willkommen und bist ihr Ansprechpartner bei sämtlichen Fragen und Belangen.
  
• Richtungsgeber. Du bist verantwortlich für die Schulung und Festigung neuer Prozesse am Front Office.
  
• Führungskraft. Du leitest und motivierst dein Empfangsteam, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.
  
• Schnittstelle. Du bist die Schnittstelle zwischen der zentralen Reservierung und sämtlichen Abteilungen im Hotel.
  
• Adlerauge. Du erstellst und kontrollierst diverse Reports, um den Überblick über die Leistung des Front Office zu behalten..
  

• Branchenliebhaber. Du hast bereits Erfahrung am Front Office gesammelt und bist bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere.
  
• Teamcoach. Du hast Freude daran, dein Team zu schulen, zu fördern und zu motivieren.
  
• Wissensträger. Du bist versiert im Umgang mit MS-Office und hast bereits Erfahrung mit Hotelsystemen wie Opera, Micros Fidelio oder ähnlichen.
  
• Sprachtalent. Du kommunizierst gerne und souverän mit unseren internationalen Gästen in Deutsch und Englisch.
  

✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag
✓ hervorragende Verkehrsanbindung
✓ kostenfreie Verpflegung

✓ zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate

✓ Zuschuss zum Klimaticket
✓ Rabatte bei Partnerunternehmen

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