Assistant Front Office Manager (all genders)

Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.

Das ist aber noch nicht genug! Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen!

Anstellungsart: Vollzeit

• die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Frontoffice
• die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
• den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote Upsells, F&B Cross selling
• das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
• das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
• die Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kommissionsabrechnungen
• sorgen Sie als Manager on Duty für einen reibungslosen operativen Ablauf des Hotels

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich
• mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Hospitality-Branche
• Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in PROTEL sind von Vorteil
• schnelle Auffassungsgabe, logisches Denken, Höflichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft.
• Teamarbeit, Führungskenntnisse
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen

• Ein motiviertes und professionelles Team
• Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
• Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
• Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
• Prämienprogramm "bring a friend"
• Sommerfest & Weihnachtsfeier
• Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
• Top- Trainings und Digital Academy

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