Applikationsbetreuerin für klinische Informationssysteme (m/w/d) (m/w/d)

Applikationsbetreuer*in für klinische Informationssysteme (m/w/d)

• Problem- bzw. Fehleranalysen und deren Behebung im SAP IS-H und i.s.h.med Umfeld
• Anwendersupport über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, persönlich und via Ticketsystem)
• Analysen und detaillierte Spezifikationen von Benutzeranforderungen, um optimale Systemlösungen zu entwickeln und umzusetzen
• Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen, um das Wissen und die Fähigkeiten der Benutzer*innen zu erweitern und die Nutzung der Systeme zu optimieren
• Funktion als effektive Schnittstelle zu externen Dienstleistern, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten
• Engagiertes Mitwirken an herausfordernden und innovativen Projekten, mit dem Ziel, Prozesse zu optimieren und Unternehmensziele zu erreichen

• SAP-Kenntnisse (aktuell SAP IS-H und i.s.h.med) von Vorteil
• exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, um effektiven Support zu gewährleisten und Schulungen durchzuführen
• Erfahrung in der Organisation und Durchführung von Schulungen
• Kenntnisse im Bereich von medizinischen Standards wünschenswert (z.B.: HL7)

• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
• eigenständiges und spannendes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
• Mitarbeit in einem jungen engagierten Team
• unbefristetes Dienstverhältnis mit marktkonformer Überzahlung
• öffentlich gut erreichbaren, zentral gelegenen Arbeitsplatz
• Sozialleistungen (z.B.: gefördertes Mittagessen aus Frischküche, Impfungen,…)