Empfangsmitarbeiter (m/w/x)

Im 7. Stock des DO & CO Hotels in Wien befindet sich das DO & CO Restaurant, in dem unsere Gäste den Ausblick auf den Stephansdom genießen können, während sie von uns mit Geschmäckern aus aller Welt verwöhnt werden. Nicht zu vergessen sind unsere unvergleichbaren Event-Locations, die unseren Gästen das ganze Jahr über zur Verfügung stehen.

• Empfang und Begrüßung: Herzliches Empfangen der Gäste beim Betreten des Restaurants, Verwaltung der Garderobe, Verabschiedung der Gäste beim Verlassen.
• Koordination der Reservierungen: Annahme, Verwaltung und Überwachung von Tischreservierungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Kommunikation mit dem Servicepersonal: Enge Zusammenarbeit mit dem Servicepersonal, um sicherzustellen, dass die Gäste zügig und effizient bedient werden.
• Besondere Anfragen behandeln: Umgang mit speziellen Anfragen und Anforderungen der Gäste, um einen erstklassigen Service zu bieten.
• Beschwerdemanagement: Professioneller Umgang mit Beschwerden und sicherstellen, dass alle Anliegen der Gäste ernst genommen und gelöst werden.
• Einhaltung von Standards: Sicherstellen, dass alle Abläufe den hohen Qualitätsstandards des Restaurants entsprechen.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
• Teamorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
• Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, in einem hektischen Umfeld effektiv zu arbeiten.
• Gastorientierung und Dienstleistungsmentalität.
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, wie zum Bespiel:

• Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht. Für diese Stelle bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von €2.200 exklusive Trinkgeld an.
• Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften
• Wir haben unseren Sitz im 1. Bezirk und sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar
• Kostenloses Mittagessen und Obst wird zur Verfügung gestellt
• Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse durch unsere internen Schulungsmöglichkeiten
• Ein Unternehmen, in dem Sie wirklich etwas bewirken können - wir haben keine Angst vor neuen Ideen!
• Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene
• Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet Entertainment zusammenzuarbeiten und diesen zu vertreten

Genau wie die unterschiedlichen Zutaten ein Gericht perfekt und besonders machen, so schätzen wir Diversität in unserem Unternehmen in Bezug auf unseren Mitarbeiter:innen. Jede:r ist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Ethnizität und sexueller Orientierung.