Praktikum Reservierung & Guest Management (w/m/d)
STANDORT: Wien | Intern | AB SOFORT
Wir sind Guestia - ein engagiertes Start-Up mit Sitz in Wien. Wir haben uns auf die Kurzzeitvermietung von Ferienwohnungen und Ferienhäuser spezialisiert. Mit über 200 Liegenschaften in ganz Österreich, Deutschland & Italien ist es unser Hauptziel, unseren Kunden und Gästen eine problemlose 360°-Lösung anzubieten. Find out more
Deine Aufgaben:
- Serviceorientierte Beratung und Betreuung der Gäste am Telefon/Chat
- Schriftliche Angebotserstellung
- Zusammenarbeit mit allen touristischen Partnern
- Qualitätssicherung sowie laufende Optimierungen der Abläufe/Prozesse
- Koordination der Buchungen und Einsätze
- Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten
Deine Vorteile:
- Ein junges, dynamisches Team in einem wachsenden Start-Up
- Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigenverantwortung
- Büro in ausgezeichneter Lage
- Diverse Benefits & Team Events
- Arbeitszeit: Mo-So 9-21h (abwechselnd und flexibel)
- Gehalt € 1081 brutto pro Monat.
Dein Profil:
- Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich wünschenswert
- Hands on Mentalität
- Gäste- und serviceorientiertes Denken
- PMS, Channel Management oder CRM-Kenntnisse von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Eigeninitiative
- Freude an der Arbeit in einem Start-Up
Kontakt
Martin Thor (CEO)