Front Office Manager /Chef de Reception (m/w/x)

Das Sporthotel Ellmau wird seit ca. 40 Jahren familiär geführt, schon in den 70 er Jahren des vorigen Jahrhunderts zählt das Sporthotel Ellmau zu den führenden Häusern am Wilden Kaiser.

Werde ein Teil unseres Teams! Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine(n) qualifizierte(n) und motivierte(n)

Front Office Manager/in/ Chef de Reception (m/w/x)
Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Früheren des Rezeptionsteam mit ca. 5-6 Mitarbeiter/Innen
• Ansprechperson für die Gäste am Telefon und vor Ort
• Erster Ansprechpartner im operativen und administrativen Tagesablauf an der Rezeption
• Verantwortlich für sämtliche Abläufe der Rezeption ( Front-Office, Reservierung, sowie Rechnungserstellung, Tagesabschluss )
• Sicherstellung der Qualitätsstandards und eines reibungslosen Ablauf an der Rezeption
• Kontrolle An- Abreise
• Überprüfung der Zimmerlisten und Raten
• Sicherstellung der korrekten Rechnungslegung
• Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
• Zuständig für die Einschulung neuer Mitarbeiter an der Rezeption Erstellung der Dienst- Urlaubspläne der Rezeption
• Hotel Programm: Elite

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung (Hotelfachschule/Fachhochschule/Lehre)
• Fundierte Erfahrung in der Hotel- Tourismusbranche
• mind. 2 Jahre Erfahrung in ähnlicher Position
• Mehrjährige erfolgreiche Führung von MitarbeiterInnen
• Organisationstalent
• Hohe Dienstleistungsorintierung
• Engagement und Belastbarkeit
• Ein freundliches und positives Wesen
• Diskretion, Hohe Loyalität

Wir bieten:

• wir sind ein loyaler Arbeitgeber auch gegenüber LGBT Personen und unterscheiden nicht nach sexueller Orientierung, religiösem Bekenntnis oder Herkunft
• gezielte Einführung und Einarbeitung
• Jahresstelle oder Saisonstelle
• geregelte Arbeitszeiten bei einer 5 Tage Woche/45h (Arbeitszeit nach Vereinbarung)
• 13+14 Gehalt
• Kostenlose Verpflegung und Logis (auch an freien Tagen)
• gute Entlohnung nach Qualifikation und Vereinbarung (Brutto € 2634,99)
• Unterkunft im Mitarbeiter-Haus (inkl. W-Lan)
• Einzel- oder Doppelzimmer nach Wunsch
• gratis Parkplatz
• alle Vorteile und Leistungen der Wilder Kaiser Staff Card
• 15 % Ermäßigung auf Massagen & Kosmetikbehandlungen
• 10% Ermäßigung auf jegliche Produkte von St.Barth und Maria Galland
• 10% Ermäßigung auf Übernachtungen im Sporthotel Ellmau für Eltern & Geschwister

Die Angabe von Mindest-Bruttomonatslöhnen ist in Österreich gesetzlich verpflichtend- selbstverständlich bedeutet die Überzahlung nach Qualifikation in den meisten Fällen ein höheres Gehalt.

Kontakt:

Sporthotel Ellmau
Dorf 50
6352 Ellmau

+4353583755
Bewerbungen bitte an Frau Unterlechner:
unterlechner@sporthotel-ellmau.com