Rezeptionist/In (m/w/x)

Unser Hotel Miteregger ist ein Familienbetrieb mit einer 600-jährigen Geschichte, wir sind Wirtsleute seit Generationen, Verbundenheit zur Heimat und ein Team, wo jeder einzelne ein Gastgeber ist. Eine bodenständige ungezwungene Kulinarik mit ausgezeichneter Qualität: Das finden Sie im Salzburger Land in Kaprun im Traditionshotel Mitteregger. Unser Grundsatz ist:
FAIR PLAY gegenüber unseren Mitarbeitern: Wir beschäftigen von Dezember bis Mai 25 Mitarbeiter, im Sommer sind wir 15 Kollegen im Dienste unserer Gäste. Unsere Mitarbeiter sind teilweise im Haus oder im benachbarten Mitarbeiterhaus untergebracht. Wir haben ein offenes und ehrliches Verhältnis miteinander. Durch Freundlichkeit und Herzlichkeit zeichnen wir uns aus.
Wir sind alle für ein gutes Betriebsklima verantwortlich; Jede Position ist im Betrieb wichtig – jeder Mitarbeiter ist unserem Betrieb wichtig. Gemeinsam können wir durch Fehler lernen und unsere Qualität verbessern. Zuverlässigkeit und Flexibilität sind die Basis für ein gutes Team.
Jeder Mitarbeiter repräsentiert den Betrieb – ob innen oder nach außen. Möchtest Du ein Teil unserer Mitteregger Familie werden dann bewirb Dich jetzt als:

Rezeptionist/In (m/w/x)
Saison- oder Jahresstelle

Deine Aufgaben:

• Leitung, Führung und Weiterentwicklung des Front Offices
• Betreuung und Beratung unserer Urlaubsgäste
• Förderung der Gästezufriedenheit durch aktive und präsente Pflege des Gästekontakts
• Aktive Mitarbeit am Front Office mit Check In und Check Out unserer Gäste
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes
• Assistenz der Geschäftsführung
• Schnittstelle zum Housekeeping, Service und Küche
• Auslastungsoptimierung
• Verantwortlich für korrekte Abrechnungen sowie Kassenbestand
• Professioneller Umgang im Beschwerde Management
• Kontrolle der Umsatzberichte, Paymaster und Debitoren
• Buchhaltungsvorbereitung, Ablegen von Belegen
• Überwachung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards im Hotel
• Freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen
• Koordinierte Dienstplanung für Mitarbeiter/Kollegen
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern im Haus
• Diverse administrative Tätigkeiten

Was erwarten wir von Dir:

• Du bist dir deiner Rolle als "erster und letzter Eindruck" bei unseren Gäste bewusst
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption in Hotellerie
• Diskretion und Vertrauenswürdigkeit in den Beziehungen zu unseren Gästen
• Freude an der Hotellerie und am Umgang mit unseren Gästen
• Sehr gute Umgangsformen und ein charmantes, freundliches Auftreten
• Herzlicher & authentischer, dienstleistungsorientierter Service
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Sehr gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Genauigkeit, idealerweise bringst du erste Führungserfahrung mit
• Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Empathie
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Aida/Easybooking)
• Erfahrung mit Yield-Management von Vorteil
• Freude an Deiner Tätigkeit in der Hotellerie
• Teamfähigkeit
• gute Ausstrahlung/ Gastgeberqualitäten
• Erfahrung im stressigen Alltag
• ein ordentliches Erscheinungsbild, höfliche Umgangsformen und eine saubere Arbeitsweise
  
• Freude am Beruf- wir lieben es wenn unsere Mitarbeiter lächeln

Wir bieten Dir:

• traditionelles, familiäres Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotelbetrieb
• 5 oder 6 Tagewoche nach Wahl, 40/ 48h Woche
• junges, sehr kreatives und dynamisches Team
• familiengeführtes Unternehmen
• Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistung
• 14 Monatsgehälter aliquot
• Kostenlose Unterkunft in Einzelzimmer mit WIFI, Bad, WC und Flatscreen TV
• kostenloser Parkplatz
• kostenlose Verpflegung (auch an freien Tagen)
• Einzahlung in die Mitarbeitervorsorgekassa
• Eine leistungsgerechte Vergütung: Wir bieten Dir ein Einstiegsgehalt von € 3250.- brutto, Berechnungsbasis 6 Tage/48 Stunden. Eine Überzahlung des Kollektivlohnes ist für uns selbstverständlich, dies richtet sich natürlich nach Leistung/Qualifikation/Erfahrung.
  
  Die Angabe von Mindest-Bruttomonatslöhnen ist in Österreich gesetzlich verpflichtend- selbstverständlich bedeutet die Überzahlung nach Qualifikation in den meisten Fällen ein höheres Gehalt.

Wenn Du Dich mit dieser Stellenausschreibung angesprochen fühlst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Für Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung, ruf uns einfach an - Wir freuen uns auf Dich !

Kontakt:

Hotel Gasthof Mitteregger
Evelyn Hainzer
Schlossstraße 9
A- 5710 Kaprun

t: +4365478207
m: hotel@mitteregger.at
w: www.mitteregger.at