CMDB Expert (all genders)

Welche Herausforderungen auf dich warten

• Laufende Kontrolle, Analyse und
  Verbesserung der Vollständigkeit und
  Richtigkeit der CMDB
• Kontinuierliche Pflege von CIs, Attributen
  und deren Beziehungen
• Sicherstellung, dass alle operativen Services
  und solche, die in Vorbereitung sind, in der
  CMDB erfasst werden (Servicetree)
• Erstellen von Berichten, Auswertungen und
  Dashboards zur Bewertung der Datenqualität
• Überwachung von Discovery und Service
  Mapping, Abgleich und Behebung von
  Abweichungen
• Administration von Discovery, Service
  Mapping, MID-Server, und weiteren Tools für
  das Konfigurationsmanagement nach Bedarf

Welche Skills wir uns wünschen

• Du hast eine Ausbildung mit IT-Background (HTL/FH/Uni, etc.). z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder besitzt gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.
• Mehrjährige Erfahrung in der Arbeit mit der ServiceNow CMDB und im Configuration Management
• Kenntnisse im Einrichten und Konfigurieren von Discovery, Service Mapping, CMDB Health-Management
• Praxiserfahrung in der Zusammenarbeit mit 3rd
  Party Delivery Partner:innen
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit, Selbstmotivation und
  Organisationsgeschick
• Anspruch zur kontinuierlichen Verbesserung und Durchhaltevermögen.

Deine Benefits

• Gestütztes Mittagessen
• Gleitzeit & mobiles Arbeiten
• Gesundheitsbenefits
• Weiterbildung
• Mitarbeitervergünstigungen
• Verkehrsanbindung

Das jährliche Bruttogehalt (Vollzeit) für die Position beträgt mindestens € 53.000,-. Du bringst bereits viel Erfahrung und Know-how mit? Dann sind wir selbstverständlich bereit, dies mit einer Überzahlung zu würdigen.