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Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Gehalt: 3.432,85
Ort: Kematen in Tirol, 6175
Unternehmen: TIWAG-Tiroler Wasserkraft AG
Arbeitszeit: Vollzeit
Hokify
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MITARBEITER IM CUSTOMER SERVICE (M/W/D)

ab 30 Stunden pro Woche | Dienstort: Kematen in Tirol


MEINE VORTEILE
  • Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
  • Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
  • Fahrtkostenzuschuss

MEINE AUFGABEN
  • Telefonische und persönliche Kundenbetreuung (Vertrags- und Stammdatenmanagement) einschließlich Beschwerdemanagement samt systemtechnischer Bearbeitung
  • Abwicklung der Kundenkorrespondenz (Post, Fax und E-Mail)
  • Ansprechpartner in Mahn- und Inkassoangelegenheiten
  • Erstellung von Ratenplänen
  • Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von bereichsübergreifenden Arbeitsaufträgen (Workflows, Abschaltungen, Wiederinbetriebnahmen)

MEINE ERFAHRUNG
  • BHS, AHS oder vergleichbar
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil

Nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender, einschlägiger B

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