Summary

Job Description

Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für

• Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort

• Analyse und Behebung von auftretenden Störungen (Second Level)

• Wartung und Betreuung der Serverlandschaft (Windows/Linux), der lokalen Netzwerke (Router, Switch, Firewall) sowie der cloudbasierten Telefonanlage

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z.B. Modernisierungen, Migrationen)

• Installation und Administration von Microsoft Collaboration Services

• Enge Zusammenarbeit und Austausch mit KollegInnen der zentralen Group IT sowie mit EntwicklerInnen und Applikationsverantwortlichen

• Planung und Steuerung von externen Partnern

• Dokumentationstätigkeiten

Komm in unser Team, wenn Du

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Techniker Lehre, HTL, Fachschule für IT, o.ä.) hast

• Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich vorweisen kannst

• Fundierte Kenntnisse in der Serveradministration und im Netzwerkbereich besitzt

• Kenntnisse im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaborations-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft hast

• Kenntnisse im Bereich Software Deployment mitbringst

• Kenntnisse in der Virtualisierung von Vorteil sind

• Eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen hast

• Eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise zeigst

• Eine kommunikative und stressresistente Persönlichkeit mit großem Verantwortungsbewusstsein und selbstsicherem Auftreten im Umgang mit Kunden bist

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzt

Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits

• Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.600 brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit Möglichkeit auf Überzahlung je nach Qualifikation, zusätzlich bieten wir 14 Monatsgehälter gemäß Kollektivvertrag

• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

• Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur

• Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 2 Tagen die Woche

• Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

• Vermögenswirksame Leistungen

• Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)

• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team

Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.

Hier findest Du unsere Kontaktdaten:

E: hr-recruiting-dach@lowellgroup.de