Sie verfügen über eine abgeschlossene oder technische Ausbildung und nehmen erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Unser Kunde ist ein modernes und sehr erfolgreiches Unternehmen mit Sitz in Linz und sucht aktuell eine:n Mitarbeiter:in im Customer Service (w/m/d).
Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Webhosting & Domains (keine Vorkenntnisse erforderlich)
- Unterstützung & Beratung im Bezug auf Domain-Registrierung, -Verwaltung und -Transfer
- Domain- und DNS Verwaltung über diverse Backend Systeme
- Bearbeitung von Rechnungs- und Produktanfragen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenproblemen
- Pflege und Erweiterung der internen Wissensdatenbank
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung