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Gehalt: | 3.700,00 € |
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Ort: | Graz |
Unternehmen: | epunkt Internet Recruiting |
Arbeitszeit: | Vollzeit |
In deiner neuen Position bist du zuständig für die Unterstützung und Weiterentwicklung des CRM-Systems. Dabei agierst du als Schnittstelle zwischen der Business-Sparte und dem IT-Department und trägst maßgeblich zur Optimierung der Verkaufs- und Serviceprozesse bei.
Deine Aufgaben:
Betreuung und Entwicklung des CRM-Systems: Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Applikation. Dabei spezifizierst du die Anforderungen aus dem Business und koordinierst die Umsetzung in Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung.
Training und Support der CRM-User: Du organisierst und führst Schulungen für die CRM-User durch - im internationalen Bereich. Dies umfasst den proaktiven Austausch mit den Standorten, die Erstellung von Trainingsunterlagen und das Halten von Präsentationen zu neuen Features und Updates.
Integration neuer Standorte und Firmenzugänge: Du begleitest den gesamten Integrationsprozess für neue Standorte und Firmenzugänge im CRM-System.
Reporting und Analytics: Du erstellst und optimierst Reports und Dashboards zur Auswertung von CRM-Daten und KPIs für verschiedene Stakeholder (z.B. Sales Manager, Regional Manager, Produktmanager). Zudem hast du ein Auge auf die Datenqualität.
Support im Bereich CPQ (Configure, Price, Quote): Du unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung der Modelldatenbank, Maschinenkonfigurationen, Pricing, und Angebot-Templates im CPQ-System.
Deine neue Position bietet dir viel Entwicklungsspielraum. Um gut in deine neue Rolle zu finden
Kristina Neubauer
Recruiting Partner
+4315238207374
Zum Personenprofil
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Kristina Neubauer
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