IT Techniker für Kommunikationtools (m/w/x)

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Stellenbeschreibung

• Dein Daily Business ist die Implementierung, die Administration und das Monitoring der Telefonie- und Videosysteme (Microsoft und Cisco)
• Der Betrieb und die permanente Weiterentwicklung unserer UC-Systeme, zb Patchmanagement, Software-Upgrades oder Feature-Erweiterungen, gehören zu deinen Aufgaben
• Du bist der:die erste Ansprechpartner:in für die technische Betreuung unserer Call-Center-Betriebe
• Zusammen mit deinen Kolleg:innen bist du für die Umsetzung der Kommunikationsanforderungen unserer Handelsfirmen verantwortlich
• Bei komplexen Fragestellungen (2nd und 3rd-Level) unterstützt du das Business mit deiner Expertise

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