Stellenangebot Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst bei KESSEL SE Co. KG.

Herausforderungen

• Effiziente Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker und Kundendienstpartner
• Terminplanung unter Berücksichtigung von Kundenanfragen, Verfügbarkeit der Techniker und geografischen Gegebenheiten
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
• Telefonische Beratung und AnsprechpartnerIn bei technischen Rückfragen
• Pflege von Stammdaten und Durchführung von administrativen Tätigkeiten

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, Fachschule, HTL, Meisterprüfung)
• Kaufmännische Erfahrung und technisches Verständnis
• Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook, Teams)
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamplayer, Flexibilität, hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
• Gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten gegenüber den Kunden

Unsere Leistungen

• Teamspirit und viel Spaß an der Arbeit durch ein wertschätzendes Miteinander
• Flexible Arbeitszeiten
• Tageweise Home-Office Option
• Langfristige Position mit herausfordernder Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie die Möglichkeit sich in einem aufstrebenden Unternehmen engagieren und sich weiterzuentwickeln
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Leasingmöglichkeit JobRad
• Gehalt, Verhandlungsbasis: 3.000,00 € brutto Monatsgehalt. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.
• Start: ab sofort