Product Service Agent (m/w/d)

Haben Sie ein Talent dafür, Kundenbedürfnisse zu verstehen und in Lösungen umzuwandeln? Bringen Sie Leidenschaft für erstklassigen Service und technische Produkte mit? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen! Wir suchen für unseren Kunden im Raum Hartberg ab sofort einen Product Service Agent (m/w/d).

Ihre Vorteile

• Innovativer Arbeitsplatz: Freuen Sie sich auf einen modernen, attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitsplatz, der Inspiration und Kreativität fördert.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Erleben Sie ein tolles Miteinander in unserem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter „Du-Kultur“ und einem herzlichen Team.
• Weiterentwicklung garantiert: Profitieren Sie vom Competence Development Programm mit vielfältigen internen und externen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Kulinarischer Genuss: Genießen Sie ein kostenloses Mittagessen, frischer Kaffee steht Ihnen jederzeit zur freien Entnahme bereit.
• Flexibilität im Arbeitsalltag: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel mit einem Gleitzeitmodell ohne Kernzeit und nutzen Sie die Möglichkeit zum Homeoffice im Angestelltenbereich.
• Gesundheit und Vorsorge: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen – freuen Sie sich auf umfangreiche Vorsorgeleistungen und Gesundheitsmaßnahmen.
• Mobilität nach Maß: Nutzen Sie kostenlose Parkplätze und E-Bike Verleih. Zusätzlich bietet Ihnen unser Kunde private und vergünstigte Nutzung von E-Ladestationen.
• Gemeinsame Erlebnisse: Freuen Sie sich auf regelmäßige Crew- und Teamevents wie After-Work Treffen, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und vieles mehr. Zusätzlich steht Ihnen ein Teambudget für abteilungsinterne Aktivitäten zur Verfügung.

Ihre Aufgaben

• Als Product Service Agent (m/w/d) sind Sie zuständig für die Beantwortung von telefonischen Anfragen und unterstützen das Produktservice-Team mit Ihrem Know-how.
• Sie betreuen unseren Shop und beraten Kunden am Telefon zu Anwendungs- und Kombinationsmöglichkeiten der Produkte sowie zu speziellen Angeboten.
• Des Weiteren übernehmen Sie den Import und die Fakturierung von Bestellungen und bereiten diese zur Abholung vor.
• Sie kümmern sich um den Abholhub, inklusive Inventur und Reklamationsmanagement, führen Beratungsgespräche zu den Produkten und stehen unseren Kunden auch bei Veranstaltungen im Chat zur Seite.
• Sie sind vor Ort bei Events dabei und unterstützen die Betreuung sowie die Faktura.

Ihre Qualifikationen

• Sie haben bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt.
• Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher – weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
• Ihre Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse sind top.
• Mit MS Office (Word, Excel, Outlook) sind Sie bestens vertraut.
• Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und überzeugen durch ein gepflegtes Auftreten.
• Sie bleiben auch unter Druck gelassen und belastbar.
• Mit Ihrem ausgeprägten Kommunikationsvermögen und Ihrer Eigeninitiative gehen Sie Aufgaben selbstständig an.

Trenkwalder Personaldienste GmbH AT
Silvia Herbst
Senior Recruiterin
8020 Graz, Gürtelturmplatz 1/ 4. Stock
Tel. +43507072804
Email:

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.