Consultant (m/w/d) für den Großkundenbereich ERP

Als Teil der OneQrew Gruppe ist PraKom seit 2008 Spezialist für individualisierbare Softwarekomplettpakete und hat sich auf die Digitalisierung von Arbeitsprozessen im Handwerk und Handel fokussiert.

OneQrew vereint insgesamt 15 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für ihre eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk!

Als Consultant (m/w/d) für den Großkundenbereich ERP liebst du es Menschen zu unterstützen und Herausforderungen zu lösen.

Du spielst eine zentrale Rolle in der digitalen Transformation unserer Großkunden im Handwerksbereich. Als Consultant sorgst du dafür, dass unsere ERP-Lösungen nicht nur implementiert, sondern auch vollständig in die Geschäftsprozesse unserer Kunden integriert werden. Dein Ziel ist es, die Effizienz und Produktivität unserer Kunden zu maximieren und gleichzeitig ihre Geschäftsziele durch maßgeschneiderte Lösungen zu unterstützen. Du bist der Ansprechpartner, der aus komplexen Herausforderungen innovative und praxisnahe Lösungen entwickelt.

• Du betreust und berätst unsere Großkunden im Bereich ERP-Lösungen für das Handwerk. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden verstanden und in effektive Lösungen umgesetzt werden.
• Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Prozesse um zu setzen. Dabei übernimmst du die Projektleitung von der Planung bis zur erfolgreichen Implementierung.
• Du unterstützt unsere Kunden sowohl technisch als auch betriebswirtschaftlich, um sicherzustellen, dass die ERP-Lösungen optimal in ihre Geschäftsprozesse integriert werden.
• Du arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um technische Anforderungen zu klären und umzusetzen. Zudem unterstützt du bei der Schulung und Einführung neuer Systeme bei unseren Kunden.

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, handwerklichen oder IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Du hast fundierte Kenntnisse in der Anwendung von ERP-Software.
• Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Helpdesk-Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Zudem besitzt du eine hohe Eigenmotivation und hast den Ehrgeiz unsere Produkte bei KundInnen bestmöglich zu supporten.
• Darüber hinaus besitzt du gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Dein Start Eine intensive Einarbeitungsphase bereitet dich optimal auf deine Tätigkeit bei uns vor.

Deine Ausstattung Mit unserer modernen IT-Ausstattung bist du bestens für jede Arbeitsumgebung gewappnet.

Deine Teamevents Erlebe regelmäßige Teamevents und unseren 6-wöchigen Stammtisch.

Dein Rhythmus Unsere Gleitzeitregelung ermöglicht es dir, deinen Alltag flexibel zu gestalten. So kannst du deine individuellen Interessen in deine Arbeitszeitplanung integrieren.

Deine Ideen Bringe dich aktiv ein und gestalte mit – wir setzen auf dich, dein Engagement und lassen Ideen Wirklichkeit werden!

Deine Verpflegung Um 10 Uhr kommt das Jausen-Taxi vorbei – 8 EUR gibt’s täglich als Verpflegungszuschuss dazu – auch in ausgewählten regionalen Gasthäusern einlösbar.