Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

ARBEITEN BEIM TOP ARBEITGEBER 2024 (by Rolling Pin!)

Bist du bereit, Teil der coolsten Familienhotels in Europa zu werden? Stell dir vor, du arbeitest dort, wo andere Urlaub machen – in unseren traumhaften Familux Resorts! Du bist charmant, engagiert und super organisiert und du gibst unseren Gästen schon bei der Buchung das Gefühl, zu Hause zu sein? Dann suchen wir genau dich!

Deine Mission: Als Reservierungsprofi bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du sorgst dafür, dass jede Buchung reibungslos verläuft, beantwortest Fragen mit einem Lächeln und hast immer ein offenes Ohr für besondere Wünsche.
Kurz gesagt: Du hilfst dabei, Urlaubsträume wahr werden zu lassen!

Einige deiner Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen: du koordinierst Buchungen telefonisch, per E-Mail und über Online-Portale – präzise und zuverlässig
• Individuelle Beratung - du hilfst unseren Gästen, die perfekte Suite für ihren Aufenthalt zu finden
• Pflege der Gästedatenbank – eine sorgfältige Erfassung und Pflege der Reservierungsdaten ist für dich selbstverständlich
  

Wir freuen uns, wenn du:

• Bereits Erfahrungen im Reservierungsbereich oder in der Hotellerie vorweisen kannst
• Kommunikationsfreude besitzt - egal ob per E-Mail oder Telefon – du bist die freundliche Stimme, die unsere Gäste willkommen heißt
• Herzblut für die Hotellerie hast und mit deiner Herzlichkeit und Leidenschaft punktest
• Ein Organisationstalent bist und einen kühlen Kopf bewahrst, selbst wenn es mal heiß hergeht
• Gute Laune und ein Lächeln hast , das man sogar durchs Telefon spüren kann
• Fremdsprachenkenntnisse vorweisen kannst

Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!

Und als Teil unserer Familux Family garantieren wir dir:

• Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen)
• Logis im Einzelzimmer kann zu günstigen Mietzins gestellt werden
• Wochenendprämie
• Persönliche Trinkgelder sowie Partizipation am Haustrinkgeld
• Minutengenaue Zeitabrechnung
• Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen
• Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Turnhalle, Sauna, W-LAN, Fahrradverleih für Ausflüge und vieles mehr...)
• Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub (in den Ferienzeiten oder auf Dauer)
• Ermäßigte Hotelaufenthalte in unseren Schwesterhotels das ganze Jahr, auch für Familienmitglieder und Freunde

Unsere gesamten Familux Benefits findest du unter folgendem Link: Familux Benefits

Entlohnung lt. Familux Pay (je nach Qualifikation) bis zu € 2.750,- Brutto pro Monat bei 45h/Woche möglich.

Klingt nach einer spannenden Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Familux Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam etwas Großartiges zu schaffen.

Über uns

Together is better

Arbeiten bei einem der innovativsten Arbeitgeber der Branche!

Unsere Mitarbeiter sind unser Herz und unsere Seele, sie sind der Pulsschlag der alle unsere Resorts mit Leben, Lachen, Herzlichkeit und Persönlichkeit erfüllen. Für uns ist jeder und jede Einzelne ein Herzensmensch – ein Familienmitglied.

Die Familux Resorts sind stolz darauf, eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung zu fördern, in der Kreativität und Innovation gefeiert werden. Wir glauben an die Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Kandidaten aller Hintergründe.

Wir lieben es – Wir die Familux Family

Das Alpenrose – Familux Resort

Auf der Sonnenseite der Zugspitze macht die Alpenrose den perfekten Familienurlaub möglich: Die einzigartige Symbiose aus Erlebnis-, Wellness- und Familienhotel begeistert unsere kleinen und großen Gäste.

Dafür stehen wir

Wir leben unsere Werte. Familie, Sorgsamkeit und Verantwortung gerade für unsere jüngsten Gäste liegen uns am Herzen. Und als Hotelgruppe im Luxus-Segment achten wir stets auf höchste Qualität.

Unsere Vision

Wir bilden ein Team von Menschen, die etwas erreichen wollen: jeder von uns für sein eigenes Leben und die berufliche Laufbahn, jeder in der Gestaltung seines Privatlebens sowie als Teil einer gemeinsamen Idee oder – stärker noch – einer verbindenden Vision. Ziele werden erreicht, für Visionen lebt man.