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HKLS-Monteur für den technischen Innendienst m/w/d Vollzeit gesucht

Ort: Wien, 1220
Unternehmen: Randstad Austria
Hokify
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Servicetechniker für den technischen Kundensupport gesucht m/w/d


Standort: 1230 Wien


Du bist auf der Suche nach einem sicheren Arbeitgeber, wo Wertschätzung und Weiterbildung an erster Stelle stehen?


Unser Auftraggeber ist DAIKIN, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik ist auf der Suche nach erfahrene Servicetechniker für den technischen Kundensupport.


Deine Aufgaben:


  • Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden
  • Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets
  • Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen
  • Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente
  • Überprüfung und Pflege der vom Kunden üb
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