IT First Level Support (w/m/d) - 30 h

Delivery Hero Austria und die Marke foodora sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. Foodora bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die Unternehmensgruppe und das lokale Management gesichert.

Unser Team ist aufrichtig und ehrgeizig - gleichzeitig ist Spaß ein wichtiger Aspekt unseres Arbeitsalltags. Wir suchen motivierte und enthusiastische Teammitglieder, die uns auf unserer Mission begleiten. Auf die Person, die uns vor allem durch eine innovative Denkweise und eine stark ausgeprägte “get-things-done” Mentalität überzeugt, wartet ein aufregender Job in Wien.

Wir suchen dich als

IT First Level Support (w/m/d) - 30 Wochenstunden

Das erwartet dich:

• Du bist der erste Ansprechpartner für technische Fragen und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeiter und Systeme reibungslos funktionieren.
• Du richtest Laptops, Desktops und mobile Geräte ein und unterstützt bei der Verwaltung mit Tools wie JAMF und Intune.
• Passwort-Resets, Onboarding- und Offboarding-Prozesse meisterst du im Handumdrehen.
• Du unterstützt die IT-Sicherheit und arbeitest mit Tools wie Sentinel1, um unsere Endpunkte zu schützen.
• Persönlicher Support am IT Service Desk und Fernunterstützung über JIRA-Tickets und Slack gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du verwaltest unser Inventar und arbeitest eng mit dem zentralen IT-Team zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.

Das bieten wir dir:

• Unsere Unternehmensstruktur ist von flachen Hierarchien geprägt und Unterstützung durch deine Kolleg:innen ist dir sicher.

• Berufliche Vielfalt, gelebte Kollegialität sowie ein motiviertes Team, von dem du lernen und dich inspirieren lassen kannst.

• Eine äußerst abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, schnell wachsenden internationalen Unternehmen.

• Eine großartige Lernkurve in einem gemeinschaftlichen Umfeld ohne Grenzen für Ideen und deren Umsetzung.

• Ein großes Paket an Benefits: Neben dem obligatorischen Obstkorb gibt es bei uns einen gefüllten Kühlschrank mit Getränken, Lunch Voucher, zahlreiche Sportangebote sowie regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten und vieles mehr.

• Wir glauben an kontinuierliche Weiterbildung – und dafür schaffen wir auch die nötigen Freiräume und bieten ein Budget von € 1.000.- pro Jahr für deine persönliche Entwicklung.

• Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 45.000,- in Abhängigkeit von deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung.