1st Level IT-Supporter

An jeden, der bereits eine Ausbildung mit IT-Bezug abgeschlossen hat oder Quereinsteiger ist

DEINE AUFGABEN

• Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen
• Ob telefonisch, schriftlich oder online - sei spontan, denn Du lebst Customer Support
• Begeistere unsere internationalen Kunden mit Deiner Freude am Tun
• Punkte mit Deinen Sprachskills in Deutsch und Englisch
• Bearbeite und löse IT-Anfragen professionell und kompetent

DEINE FÄHIGKEITEN

• Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
• Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
• Deutsch- & Englisch auf Support-Niveau erforderlich
• Erste Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
• Einschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre) bevorzugt

WAS WIR DIR BIETEN

• Einstieg in die IT-Branche mit Zukunft

• Entwicklungs-möglichkeiten

• 6 Wochen Ferien

• Für die Nr.1 im Kundenservice arbeiten

• Modernste Infrastruktur

• Teamgeist

DEIN ANSPRECHPARTNER