Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d)

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Wir sind Werner & Mertz -
die Umweltpioniere mit dem Frosch!

Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmittelmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig.
Unser Standort in Hallein, Österreich wurde 1953 gegründet und zählt heute rund 160 Mitarbeiter (m/w/d). Ein wesentlicher Teil hiervon ist die Werner & Mertz Professional Vertriebs GmbH, welche als Vertriebsgesellschaft gewerblichen Kunden hochleistungsfähige Hygienelösungen anbietet und diese in einer Vielzahl von Exportländern vertreibt. Unsere Kollegen (m/w/d) setzen sich mit maßgeschneiderten Lösungen dafür ein, dass nachhaltiges Reinigen und Pflegen auch im professionellen Bereich mehrheitsfähig wird.

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d)

Vollzeit / unbefristet / ab sofort

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für die Werner & Mertz Professional Vertriebs GmbH. In dieser Funktion führen Sie folgende Tätigkeiten aus:

* Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden, Distributoren, Dienstleister und unseren Außendienst
* Abwicklung internationaler und nationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW)
* Erstellung von Transport- und Zollpapieren sowie Ursprungszeugnissen
* Reklamationsabwicklung
* Pflege von Kundenstammdaten
* Korrespondenz mit Kunden, Außendienst und Speditionen in Deutsch und Englisch
* Werbematerial dem Kunden/Außendienst bereitstellen
* Allgemeine administrative Tätigkeiten

Qualifikationen

* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK / HAS)
* Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon/Telefonverkauf wünschenswert
* Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
* Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
* Sicherer Umgang mit MS Office; SAP Kenntnisse wünschenswert
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

* Es erwarten Sie Sicherheit und soziale Verantwortung in einem internationalen Familienunternehmen
* Wir ermöglichen Ihnen Zugang zu diversen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und bieten unseren Mitarbeitenden sowohl die Möglichkeit für ein Klimaticket, als auch für ein JobRad an
* Eine nachhaltige und wertschätzende Unternehmenskultur ist uns ein großes Anliegen
* In unserer Betriebskantine erhalten Sie ein gestütztes Mittagessen
* Sie erhalten Rabatte auf unsere Produkte und den Frosch des Monats
* Sie können sich außerdem auf Team- und Unternehmensevents freuen
* Und vieles mehr

Sie fühlen sich angesprochen?

Dann werden Sie Teil unseres Vertriebsinnendienst-Teams in Österreich!

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Werner & Mertz Professional Vertriebs GmbH
Neualmerstraße 13, 5400 Hallein
Sie haben noch Fragen:
jobs.at@werner-mertz.com
Weitere Informationen unter:
www.werner-mertz.at

Für diese Position ist das Mindestgehalt der Einstufung III / 1. u. 2. Jahr(e) im Kollektivvertrag für die Chemische Industrie für Angestellte vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben, abhängig von Ihrer Qualifikation und bisherigen beruflichen Erfahrung.

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