Front Office Manager (STARS)

Die tristar Hotelgruppe ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist Franchisepartner von Accor Hotels, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels & Resorts, sowie Marriott International. Die tristar Hotelgruppe managt und betreibt zurzeit mehr als 40 Hotels, davon 8 in Österreich. Als junges Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden sind wir stolz, bereits einige Auszeichnungen als Arbeitgeber vorweisen zu können. Die tristar Austria GmbH wurde zur Kununu Top Company 2022/2023/2024 ausgezeichnet, ist Great Place to Work® zertifiziert und gehört zu den 45 Best Workplaces™ Austria 2023/2024.

Werde ab sofort Teil unseres Teams im Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt
und bewirb dich als Front Office Manager (STARS)*

• Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work® zertifiziert & Kununu Top Company 2022/2023/2024 Auszeichnung
• Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3 Jahr 30 Tage!
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - einfach ein großartiges Team.
• Planbare und flexible Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit gratis Testnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Sonderkonditionen für triSTARS bei Übernachtungen & im F&B
• Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
• Stellung der Uniform
• Weltweite Hotelvergünstigungen vom Franchisepartner
• Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo
• Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Als transparentes Unternehmen erarbeiten wir eine marktkonforme und erfolgsorientierte Bezahlung für unsere triSTARS. Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.547 Brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen.

• Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
• Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement
• Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Sicherstellung des korrekten Umgangs der Bonussysteme des Franchisegeber
• Ansprechpartner für das Front Office Team, Dienstplangestaltung; Urlaubsplangestaltung (diese in Zusammenarbeit mit der Direktion)
• Sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office
• Du trägst zu einem effizienten operativen Ablauf bei und sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

• Du konntest bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder als Assistent sammeln
• Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
• Als operatives Vorbild kümmerst du dich um Team und Gäste und schaust auch "über den Tellerrand"
• Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
• Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job

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