Front Office Agent (all gender)

Wir suchen für die Wintersaison 2023/24

eine(n)

Front Office Agent (m/w)

Anstellungsart: Vollzeit

Sie ergänzen unser Front Office Team und sind für folgendes verantwortlich:

• Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out)

• Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im Backoffice

• Ansprechsperson für unsere Gäste

• Selbständige Koordination und Sicherstellung der Umsetzung von Gästewünschen

• Unterstützung des Guest Relation Teams und des Call Center Teams

• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels

Für diese sehr abwechslungsreiche Position bringen Sie idealerweise folgendes mit:

• Ausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossene Hotelfachschule

• 2-3 Jahre Berufserfahrung am Front Office oder in der Reservierung eines 5* Hotels

• Flexibilität und gute Kenntnisse der Arbeitsprozesse im Front Office Bereich

• Stilsichere Korrespondenz

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Italienisch- oder Russischkenntnisse von Vorteil

• Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme

• Tadellose Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild

• Hohes Mass an Einsatzbereitschaft und Flexibilität

• Teamorientierung, belastbar in hektischen Momenten und selbständiges Arbeiten

• Befristete Saisonstelle ab Dezember 2024 bis Anfang April 2025, weitere Saisons erwünscht

• 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden

• 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr

• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)

• Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer neuen Mitarbeiterhäuser

• Verpflegungsmöglichkeit im neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant

• Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

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