Front Office Manager (m/w/d)

Herzlich Willkommen am schönsten Arbeitsplatz der Kitzbüheler Alpen!

Das 4-Sterne-Superior Hotel „Schwarzer Adler“ bietet auf 88 modernen Zimmern in zentraler Lage die perfekte Möglichkeit zum Erkunden Kitzbühels. Als einziges Adults Only Hotel Kitzbühels stehen Entspannungen und Verwöhnmomente im Vordergrund. Sowohl im Black Spa als auch im 360° Panorama Pool am Dach des Hauses wird Entspannung großgeschrieben. Im hoteleigenen Restaurant „Neuwirt“ können sich Gäste auf spannende Genussmomente bei einer Mischung aus Tradition und Innovation auf höchstem Niveau freuen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Verantwortlich für die Organisation, Koordination und einen reibungslosen Ablauf am Empfang
• Leitung des Front Office Teams und Erstellung des Dienstplanes
• Aktive Mitarbeit und Festlegung der Arbeitsabläufe
• Verantwortung für einen makellosen Eindruck des Front Office
• Ansprechperson für alle Gästeanliegen
• Kontrolle der An- und Abreisen Rechnungs- und Debitorenkontrolle sowie Kontrolle der Kreditkartenzahlungen
• Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen innerhalb des Hotels

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office oder Reservierung
• Kommunikationsfähigkeit und Sprachkenntnisse (Deutsch & Englisch, weitere Sprachen von Vorteil)
• Freude am Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten
• Hoher Einsatz- und Leistungsbereitschaft
• Teamgeist, Zusammenhalt und Loyalität
• Aktive Mitarbeit und selbständiges Mitdenken
• Sehr gute EDV-Kenntnisse Kenntnisse in Fidelio Suite 8 Hotelsoftware wünschenswert
• Herz am rechten Fleck und Liebe zum Beruf

• Ein Arbeitsverhältnis auf Voll- oder Teilzeitbasis, wahlweise 4-, 5- oder 6-Tage-Woche
• Mitarbeit bei einer erfolgreichen und zukunftsorientierten Hotelgruppe
• Arbeiten in einem familiären Team mit vielen Ideen mit abwechslungsreichem Tätigkeitsfeld und Verantwortung
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Hotelgruppe
• Kostenlose Nutzung von Spa, Pool und Fitness der Harisch Hotels Kitzbühel
• Zahlreiche Ermäßigungen auf das F&B Angebot sowie Family & Friends Rate in unseren Hotels
• Vergünstigter Tarif bei Bergbahn Kitzbühel (z.B. Skipässe, Aquarena Erlebnisbad etc.)
• Attraktive Angebote für Day-Spa sowie F&B Leistungen bei regionalen Hotels und Mitgliedern des Kitzbüheler Hotelvereins
• Kostenlose Verpflegung an 7 Tagen die Woche
• Kostengünstige Unterkünfte nach Verfügbarkeit in und um Kitzbühel
  

Wir bieten für diese Position eine Entlohnung laut Grundlage des Kollektivvertrages Gastronomie und Hotellerie Tirol. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation für uns selbstverständlich und wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.

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