Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d) für Wintersaison 2024/25

Seit über 200 Jahren befindet sich die Gastgeberfamilie Seyrling, insgesamt 8 Familienmitglieder - nun schon im Besitz des Hotels Klosterbräu***** & SPA und ist als starkes Team für unsere Gäste und Mitarbeiter da.

Das Klosterbräu***** & SPA liegt direkt im Zentrum der Fußgängerzone und nur 20 Autominuten von Innsbruck entfernt, verfügt über 91 Zimmer, 9 unterschiedliche Dinnerlocations sowie einen mehrfach ausgezeichneten Wellnessbereich.

"Wir sind YOUNIQUE. Einzigartig. Herzlich. Charmant & bodenständig.
Man spürt an der Haltung und der ehrlichen Freundlichkeit der Mitarbeiter, dass ein Familienbetrieb dahinter steht - mit 500 Jahren Tradition,
dennoch mit jugendlicher Leichtigkeit. Wir sind stolz auf die Generationen vor uns und blicken voller Freude und Zuversicht und mit viel Elan und Tatendrang in die Zukunft. Dafür stehen wir. Dafür leben wir. Seit 1516."

Schreib ein Stückchen Geschichte mit uns!

YOU ARE YOUNIQUE®
YOUNIQUE® ist unser Denken und unser Herzschlag, es ist unsere Philosophie und steht für die unumstößliche Verbindung von Einzigartigkeit und Individualität. Das leben wir nicht nur mit unseren Gästen, sondern ebenso mit unseren Mitarbeitern.
Über 140 younique KollegInnen heißen dich Willkommen, wenn du mit deiner Passion ins Team kommst und uns mit deinem Talent begeisterst. Zusammenarbeiten, zusammen lachen, zusammen Herausforderungen meistern, das macht uns aus.

Sag uns was du brauchst und wir antworten.
Lass uns wissen wann du kommst und wir sind vorbereitet.
Sei bei uns und wir wachsen zusammen.
Entwickle dich und wir sind stolz.
WE ARE YOUNIQUE®.

WIR LIEBEN, WAS WIR TUN
Hier ist dein Platz
Hier bist du genau richtig.

Unternehmen: Hotel Klosterbräu & SPA

Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d) für Wintersaison 2024/25

• Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung von unseren Gästen (m/w/d)
• Abwicklung der An- und Abreise Formalitäten (Check-In; Check Out)
• freundliche und kompetente Entgegennahme von allen Telefongesprächen und Bearbeitung von E-Mails.
• Reservierung und Organisation von Packages und gewünschten Sonderleistungen
• Back-Office-Tätigkeiten
• Koordination der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen (Reservierung, Restaurant, Küche, Housekeeping)
• Einhaltung der Standards
• Beschwerdemanagement

• abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen und/oder Hotel- und Gastgewerbe
• Berufserfahrung in der Reservierung/Rezeption von Vorteil
• Ökonomisches Denken in allen Bereichen
• der Stelle entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
• Sehr gute Word & Excel-Kenntnisse

• Jederzeit freundliches, professionelles und dienstleistungsorientiertes Auftreten gegenüber allen Gästen und Kollegen (m/w/d)
• Flexibilität, Belastbarkeit und Kritikfähigkeit
• Freude am Beruf
• Kommunikativ