IT/OT Service Manager (w/m/x)

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Produktionsunternehmen in der holzverarbeitenden Industrie. Trotz der globalen Präsenz, verfolgt das Familienunternehmen nach wie vor deren Werte: Menschlichkeit, Qualität und Perspektive. Werde auch du Teil dieser Geschichte & schreibe in dieser spannenden Position deine ganz persönliche Erfolgsgeschichte.

In dieser neu geschaffenen Position bist du erste Anlaufstelle für sämtliche Themen rund um OT Services. Du bist das Bindeglied zwischen den verschiedenen Experten und förderst die Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern. In der genauen Ausgestaltung deiner Rolle bist du, nach einer umfassenden Einarbeitung, maßgeblich involviert. Nachstehend ein erster Einblick, was auf dich zukommen wird:

• Koordination der jeweiligen OT Key User (auf internationaler Ebene) und Schnittstelle zu den internen OT Experten
• Laufende Weiterentwicklung der Services und SLAs sowie Sicherstellung der erfolgreichen Projektumsetzung
• Life Cycle Management der verschiedenen OT Systeme (SCADA, Messysteme, Produktions-IT, etc.)
• Prozessbegleitung beim Einkauf von Produktionsmaschinen

Zusätzlich wird sich langfristig die Möglichkeit ergeben, die fachliche und personelle Führung eines internationalen Service-Teams zu übernehmen.

Im Vordergrund steht deine Persönlichkeit und dass du mit deiner Arbeitsweise zu dieser Position passt. Wichtige Eigenschaften sind v.a.:

• Kommunikationsstärke & ein ausgeprägtes Service-Mindset
• Organisatorisches Geschick
• Qualitative Arbeitsweise

Du bringst zudem Erfahrung in der IT mit und konntest idealerweise bereits Praxiserfahrung in einem Produktionsbetrieb sammeln. Mit deinen fließenden Deutsch- und sehr guten Englischkenntnissen kannst du auch gut internationale Personengruppen steuern.

• Neu geschaffene Position, in welcher du viel Gestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten hast
• Verantwortungsvolle Rolle, welche nahe am Top-Management angesiedelt ist
• Vielversprechende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Fachbereichs

Benefits

• Betriebsmedizin
• Duschen
• E-Learning
• Essenszuschuss
• Fahrradabstellplatz
• Firmenevents
• Fitnessstudio
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Anbindung
• Homeoffice Equipment
• Jahreskarte
• Kaffee & Tee
• Kantine/Betriebsrestaurant
• Kleinraumbüros
• Klimaanlage
• Konferenzen
• Modernes Büro
• Öffentliche Erreichbarkeit
• Onboarding
• Parkplatz
• Pensionsvorsorge
• Pool-Fahrzeuge
• Rabatte
• Teamevents
• Verkehrsmittelzuschuss
• Weiterbildungen

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