Trainee (m/w) IT First Level Support

Trainee (m/w) IT First Level Support

• In einem vielseitigen Ausbildungsprogramm bereiten Sie unsere IT-Techniker auf Ihren Verantwortungsbereich vor.
• Nach und nach übernehmen Sie Aufgaben im First Level Support für interne und externe Anwender:innen (Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen und Störmeldungen; Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, Fernwartung oder vor Ort).
• Nach erfolgreicher Absolvierung der Ausbildung übernehmen Sie selbstständig Installations-, Wartungs- und Serviceaufgaben, speziell im First Level Support.
• Sie betreuen laufend unsere IT-Infrastruktur (Netzwerk, Clients, Drucker, Server).
• Sie arbeiten sich in die vielfältigen Aufgabengebiete der Netzwerkadministration ein.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, BHS, BMS, AHS, o.Ä.).
• Wir freuen uns über Bewerbungen von QuereinsteigerInnen mit technischem Interesse.
• Sie haben eine Affinität für den IT-Bereich und ein grundlegendes technisches Verständnis.
• Sie haben eine freundliche und lösungsorientierte Art bei der Bearbeitung von Supportanfragen.
• Neben eigenverantwortlichem Arbeiten schätzen Sie auch, gemeinsam im Team an Projekten zu arbeiten.
• Sie bringen eine flexible Einsatzbereitschaft mit.

• eine spannende Einstiegsposition in unser seit 195 Jahren wachsendes Familienunternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot im Rahmen der KASTNER Akademie (Lehrgang Netzwerkadministration und Systemadministration, Coaching, Kommunikationstrainings, Fachseminare, u.v.m.)
• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Möglichkeit zur tageweisen Arbeit im Home Office
• ein umfangreiches Paket an Sozialleistungen (Kooperation mit einer Kinderbetreuungseinrichtung, Altersvorsorge, Firmenevents, Mitarbeiterrabatt bei KASTNER, Einkaufen bei BIOGAST, Sonderkonditionen bei diversen Partnern wie corporate benefits, Magenta, NÖ Versicherung)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto und Lebenslauf.
Sie können sich auch gerne mit einem persönlichen und individuellen Bewerbungsvideo präsentieren.