Service Supervisor / Serviceleiter (m/w/d)

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Service Supervisor / Serviceleiter (m/w/d) - Klagenfurt

Was Sie erwartet

Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?
Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich und uns tagtäglich weiterentwickeln?

Dann ist das deine Chance.

Für unser
Service-Center in Klagenfurt
suchen wir einen

Service Supervisor (m/w/d)
wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität entwickelst und coachst du dein Team, sorgst für einen reibungslosen und effizienten Ablauf und machst den Besuch unserer Kunden zu einem einzigartigen Erlebnis.

Wir bieten:

* Karriereentwicklung und Weiterbildung:
Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvolt- und Sicherheitsschulungen sowie Managementtrainings)
* Unternehmenskultur:
Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
* Innovative Projekte und Technologien:
Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
* Vorteile und Zusatzleistungen:
Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem Cash Award auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm umfasst
* Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre:
Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet

Was zu tun ist

* Verantwortung:
Als erfolgreicher Service Supervisor (m/w/d), führst du das dir verantwortete Service Center und begeisterst unsere Kunden durch einen erstklassigen Service (reibungsloser und effizienter Ablauf)
* Optimierung:
Mit kühlem Kopf und Weitblick überwachst du die Trends im Kundenservice und verbesserst so kontinuierlich Standards und Prozesse
* Teamlead:
Dank deiner exzellenten Führungsqualitäten entwickelst du ein hochmotiviertes und engagiertes Team und besitzt die Fähigkeit dieses zu inspirieren. Du erkennst die Potentiale in deinem Team und setzt dich für das Wachstum und die Entwicklung dessen ein
* Sicheheit und Qualität:
Sicherheit, Effizienz, Qualität und allgemeine Exzellenz sind für dich oberste Priorität
* Kennzahlen: Mit scharfem Geschäftssinn analysierst du deine Zahlen und verstehst es den täglichen Betrieb des Service Centers zu leiten. Im Handumdrehen entwickelst du effektive Maßnahmen und erreichst so bestimmte KPI-Ziele in Bezug auf Qualität, Produktivität sowie Kosten und Umsatz

Was mitzubringen ist

* Technische Qualifikation und Erfahrung:
Du hast einen KFZ Mechatroniker/Mechaniker/Techniker Background und bringst idealerweise bereits mehrjährige Führungserfahrung in einer ähnlichen Position mit
* Teamlead:
Als Talent Scout und Teamplayer schaffst du es dein Team zu führen und zu entwickeln und hast Spaß am Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren
* Kennzahlen:
Erfahrung mit KPI / Kennzahlen konntest du bereits sammeln und Erfolge verzeichnen
* Dynamischer Kontext:
In einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien, starkem Kundenbezug und komplexen (IT-) Prozessen fühlst du dich wohl
* Organisation:
Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzertierst dich auf das Wesentliche
* Kommunikation:
Du sprichst und schreibst gut Deutsch und verfügst über Englisch Grundkenntnisse
* Arbeitssicherheit und Verantwortung:
Übernimm eine Vorreiterrolle bezüglich Arbeitssicherheit.
* Berechtigung:
Du has die Berechtigung in Österreich zu leben und zu arbeiten.
* Fahrerlaubnis:
Wir setzen voraus, dass du im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B bist.

Für diese Position bieten wir ein jährliches Bruttomindestgehalt von EUR 70.000 EUR auf Basis des oben angeführten Anforderungsprofils bei Vollzeitbeschäftigung an. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusätzlich beruecksichtigt. Darüber hinaus bieten wir wahlweise das Tesla Aktienpaket oder unser Cash Award an.

Tesla ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit verwirklicht, und der sich der Diversität am Arbeitsplatz verpflichtet hat. Alle qualifizierten Bewerber für eine Stelle haben die gleiche Chance unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Orientierung, Alter, Herkunftsland, Behinderung, Veteranenschutzstatus, geschlechtlicher Identität oder anderen Faktoren, die durch die geltenden US-, bundesstaatlichen oder örtlichen Gesetze geschützt sind.

Tesla engagiert sich übrigens dafür, Chancengleichheit für Menschen mit Behinderungen zu verwirklichen und ihnen dafür angemessene Vorkehrungen zu bieten. Bitte teilen Sie Ihrem Personalverantwortlichen mit, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt während des Vorstellungsgesprächs eine spezielle Unterstützung benötigen.

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