Rezeptionist (m/w/d)

Das Sentido alpenhotel Kaiserfels ist ein 4* Sterne Hotel mit 130 Zimmern, davon 11 Suiten und ein Penthouse in Sankt Johann in Tirol, nur 12 km von Kitzbühel entfernt.

Am Eichenhof Lift mit direktem Einstieg ins Skigebiet und inmitten der Kitzbüheler Alpen gelegen ist unser Hotel die Top-Adresse der Region für Skiurlaub im Winter und Aktivurlaub im Sommer.

Unser international aufgestelltes Team zaubert unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht und macht den Urlaub zu einem wundervollen Erlebnis, an das man sich noch lange gerne erinnert. Wenn du dich damit identifizieren kannst, suchen wir vielleicht dich:

Zur Verstärkung wird ab kommender Wintersaison, gerne langfristig, eine/n Rezeptionist/in / Front Office Agent eingestellt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Begrüßung unserer Gäste und Abwicklung von Check-In und Check-Out nach Sentido Standards
• Kompetente und informative Gästebetreuung, herzliches Gastgeber-Dasein
• Professionelles, lösungsorientiertes Handling von Gästefeedback und Beschwerden
• Erledigen von organisatorischen und administrativen Aufgaben am Empfang
• Kommunikation mit allen anderen Abteilungen (Housekeeping, Küche, Service, Technik)
• Kontrollieren von Reservierungsbestätigungen und Unterstützung der Reservierungsleitung
• Bearbeiten von Emails und Gästeanfragen, auch über das Extranet der Vertriebspartner
• Repräsentation des Hotels und der Sentido Brand als erster Ansprechpartner für unsere Gäste

• eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• offene, herzliche, selbstbewusste Art und Begeisterungsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
• eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
• Einsatzbereitschaft und Detailgenauigkeit
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• PMS-Kenntnisse wünschenswert
• Deutsch Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• EU-Bürger oder im Besitz einer gültigen Arbeitsgenehmigung für Österreich

• Gezielte Einarbeitung
• Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem jungen und aufgeschlossenen Team
• Hochwertige Verpflegung mit saisonaler Küche in unserer Tiroler Stubn
• Attraktiver Arbeitsplatz in einer Region mit zahlreichen Freizeitangeboten
• Team Card mit vielen Vergünstigungen in der Region
• Vergünstigte Konditionen für Wellness- und Kosmetikanwendungen und bei Sport Patrick
• Bezahlung nach KV mit Bereitschaft zur Überbezahlung nach Qualifikation und Erfahrung
• Unterkunft nach Absprache (Zimmer mit Balkon, TV, WLAN, privatem WC + Dusche)

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