Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incident-, Service- und Changerequest
Proaktives Monitoring und Optimierung der Kundenumgebungen
Aktive Pflege der Monitoringsysteme und Handler
Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen Wartungstätigkeiten
Planung und Durchführung von Installationen und Deployments
Aktive Kommunikation mit Kunden, Partnern und Kollegen
Erstellung und Pflege technischer Betriebs-Dokumentationen
Ggf. Mitarbeit und Umsetzung von Arbeitspaketen in IT-Projekten
Dein Profil
Wir suchen für diese Position Unterstützung mit unterschiedlicher Berufserfahrung: von Junior bis zu Senior-Level.
Technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Betrieb von IT-Systemen nach ITIL-Prozess
Fundierte Erfahrung in Administration von Windows onPrem Server- und MS Azure Infrastruktur
Sehr gute technische Kenntnisse in einigen dieser Bereiche: ETL-Ladestrecken, BI- & DWH Umgebungen, Cubes, MSSQL (DB-Engine, SSRS, SSIS, AS), Wildfly, XLCubed/FluenceXL, PowerBI, CCH Tagetik, Theobald Xtract, PowerBI, DAX, Powershell, MS Fabric Du musst noch nicht alle Anforderungen erfüllen – wir unterstützen Dich gerne dabei, Dich in neue Technologien einzuarbeiten.
Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz, selbständige und genaue Arbeitsweise
Gute Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
Learning & Development wird bei uns ganz groß geschrieben: Über unsere hausinterne pmOne Academy bieten wir dir eine fundierte, durch einen L&D-Coach begleitete Einarbeitung mit individuellem Lernpfad-System sowie zahlreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Für diese Position bietet die pmOne Academy einen speziellen internen Lernpfad an, an dem Du teilnehmen wirst. Darin erlangst Du die Kenntnisse für die Tools und das ESG Reporting.
Unser „1 aus 5“-Tag: Für Consultants halten wir bis zu 20% der Arbeitszeit frei für Zwecke wie Weiterbildung, Themenentwicklung, Networking und Mentoring.
Hybrid Work: Freu dich auf eine großzügige Home-Office-Regelung, die du in Verbindung mit modernen, zentral gelegenen Offices vor Ort in Anspruch nehmen kannst.
Workation: Du hast die Möglichkeit einige Wochen pro Jahr mobil aus dem europäischen Ausland zu arbeiten – auch kombinierbar mit Urlaub.
Deine Gesundheit unterstützen wir mit Angeboten für dein physisches und mentales Wohlergehen, z.B. über freien Zugang zu psychologischer Beratung / Coaching und eine großzügige Bezuschussung deiner sportlichen Aktivitäten.
Come as you are: Wir stehen für eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und gelebter Diversity.
Family first: Wir finden für jegliche private Notwendigkeit eine Lösung und nach Absprache kannst du Sabbaticals oder unbezahlten Sonderurlaub nehmen.
Wir entlohnen fair, transparent und honorieren herausragende Leistungen extra.
…. und auch wenn wir nicht arbeiten, haben wir Spaß bei unseren Firmenevents, in der Kaffeeküche und bei gemeinsamen Koch-Aktivitäten.
Wir bieten Dir ein marktkonformes Gehaltpaket entsprechend Deiner Qualifikation und Erfahrung. Für diese Position liegt das kollektivvertragliche Mindestgehalt bei 3.077 € - € 4.346 (wir zahlen Übertariflich, je nach Qualifikation)
Über uns
Wir lieben Daten!
Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen im Bereich Corporate Performance Management (CPM), Environmental, Social, Governance (ESG-Reporting) und Data & AI. Schon seit über 16 Jahren führen wir unsere namenhaften Kunden in der DACH-Region mit innovativen, ganzheitlichen Lösungen zum Erfolg.
Unsere 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigster Unternehmenswert. Wir setzen auf empathische, authentische und gut ausgebildete Persönlichkeiten, die in Herausforderungen und Lösungen denken. Die mit Spaß und wertvoller Expertise an neue Aufgaben herangehen und motiviert sind, gemeinsam Neues zu schaffen.
Wenn Du eine neue Herausforderung in einem innovativen und abwechslungsreichen Umfeld suchst, und die gewünschte Qualifikation mitbringst, bist Du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Gehaltswunsch und deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
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