Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

Auf dich wartet ein junges motiviertes Team, mit einem gemeinsamen Ziel: nicht nur jeden Gast glücklich zu machen sondern ihn zu BEGEISTERN!

Der Almhof ist eine äußerst rare Mischung aus Jahrhunderte alter Familientradition und Eigentümer geführtem *****S Luxushotel. Die exemplarischen Renovierungen und Erweiterungen der letzten Jahre machen ihn aber endgültig zu einem der international führenden Betriebe im Wintersport.

Katia und Gerold Schneider haben es sich zur Aufgabe gemacht, den Familienbetrieb im Luxussegment so weiter zu entwickeln, dass er sowohl Jahrzehnte lang treuen Stammgästen, als auch deren Nachkommen und einer jungen, viel gereisten und äußerst anspruchsvollen Klientel gerecht wird. Doch nicht nur Katia und Gerold, sondern auch unsere immer wiederkehrenden Stammgäste wissen: der größte Luxus im Almhof Schneider ist die funktionierende Software – also die menschliche Herzlichkeit eines jeden einzelnen unserer Mitarbeiter.

Im Almhof sind wir ständig bestrebt, unser Team mit qualifizierten und motivierten Mitarbeitern zu ergänzen.
Wenn Sie an anspruchsvollen Aufgaben in der Betreuung unserer internationalen Gäste interessiert sind,
freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Foto, Lebenslauf und Zeugnissen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Ansprechpartner/in für unsere Gäste und alle Abteilungen im Hotel
• Direkte Kommunikation und Vertretung der Front Office Managerin
• Führung und Einteilung der Mitarbeiter/innen an der Rezeption
• Verantwortung und Kontrolle über die Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards in der Reservierung und am Front Desk
• Pflege der Stammdaten und sicherer Umgang mit unserem PM System „Protel“
• Verwaltung & Übersicht der Onlinebuchungsplattformen
• Anfallende Arbeiten bezüglich Guest Relations, Front Desk, Back Office und Reservierung

• Herzlicher Umgang mit unseren langjährigen Gästen und Mitarbeitern
• Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung ist wünschenswert
• Berufserfahrung im Bereich Front Office oder Reservierung
• Idealerweise Erfahrung mit der Hotel-Software „Protel“
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Gastorientiertes Arbeiten, Ehrlichkeit und Loyalität
• Gespür für Menschen & Freude an der Arbeit!

Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem jungen Team, eine exklusive und internationale Gästeschicht und einen ganz besonderen Arbeitsplatz.

• eine Jahres- oder Wintersaisonstelle mit 5 Tage Woche, MO-FR (40h) im Sommer und 6 Tage Woche (48h) im Winter
• Durchgehende freie Verpflegung (Frühstück, Mittag, Abend) – natürlich auch an deinen freien Tagen
• freie Unterbringung in einer unserer liebevoll eingerichteten und geräumigen Wohnungen mit Kochnische
• Freie Nutzung von Waschmaschine, Trockner, Bügeleisen ebenso wie den Skidepots in unseren Mitarbeiterhäusern
• Lukrative Mitarbeitervergünstigungen wie z.B:
• 50 % Ermäßigung auf den Skipass
• Ermäßigung im Sportpark Lech und Fitnesscenter
• 5% Ermäßigung im örtlichen Supermarkt
• kostenloses Nachtbus „James“ Ticket (Heimbringer bis 3:00 Uhr)
• Arbeitskleidung und Arbeitsschuhe (w) werden gestellt
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Je nach Qualifikation sind wir natürlich auch zur Überzahlung bereit

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