Rezeptionist (m/w/d)

Das Boutique-Hotel Schmelzhof ist ein Ort, an dem man sich wie zuhause fühlt, das Hotel zum Daheim sein, – sowohl für unsere geschätzten Gäste als auch für unsere engagierten Mitarbeiter. Mit unserer einzigartigen und besonders herzlichen Betreuung möchten wir unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen ablesen und ihnen unvergessliche Erlebnisse bereiten.

Unser Haus ist ein Treffpunkt für kreative Köpfe aus aller Welt, die hier zusammenkommen, wachsen, Spaß haben und Großes bewirken können. Bei uns stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir sind überzeugt, dass ihr Wohlbefinden der Schlüssel zu unserem Erfolg ist.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

• Empfang und Betreuung unserer Gäste: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen.
• Check-in und Check-out: Sie kümmern sich um die effiziente Abwicklung der An- und Abreiseprozesse und stellen sicher, dass alle Gästeinformationen korrekt erfasst werden.
• Gästeservice: Sie stehen unseren Gästen bei Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung und bieten Hilfestellung, um deren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
• Kassenführung und Abrechnung: Sie sind verantwortlich für die Kassenführung und die Erstellung von Rechnungen.
• Koordination und Kommunikation: Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen des Hotels zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Verwaltungstätigkeiten: Sie übernehmen administrative Aufgaben wie die Bearbeitung von Post, E-Mails und Telefonaten sowie die Pflege von Gästedatenbanken.

• Berufserfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Bereich Empfang/Rezeption, vorzugsweise in der Hotellerie.
• Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• IT-Kenntnisse: Sie sind versiert im Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen sowie MS Office.
• Kommunikationsfähigkeit: Sie besitzen exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, professionelles Auftreten.
• Serviceorientierung: Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Flexibilität und Teamfähigkeit: Sie sind flexibel, belastbar und arbeiten gerne im Team.

• angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld
• Einzelzimmer mit eigenem Badezimmer/WC
• TV im Zimmer
• Arbeitskleidung wird bereitgestellt
• Benützung Fitnessraum kostenlos
• Aufenthaltsraum
• Verpflegung kostenlos (auch an freien Tagen)
• Waschmaschine & Trockner kostenlos
• WLAN kostenlos
• Ski-/Bergbahntickert ermäßigt
• Haustier erlaubt
• ausgezeichnete Bezahlung - Euro 2.200,-- bis Euro 2.300,-- Netto

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