„Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 60 JUFA Hotels im Herzen Europas!
Anstellungsart: Vollzeit
Leitung der Organisation und geregelten Abläufe am Empfang und der Mitarbeiter*innen
Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Gäste
Personalplanung, Personaleinarbeitung und Personalschulungen
Urlaubsplanung des Teams
Vorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der Telefonzentrale
Reklamationshandling
Mithilfe bei der Durchführung des Tages- und Monatsabschlusses der Abteilung
Mitwirkung im Bereich Reservierung
Optimale Zimmerverteilung
Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und Anfragen für unsere Gäste
Rechnungserstellung und Kassenführung
Zusammenarbeit mit den Teams aus Housekeeping, Haustechnik und Küche
Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule (HAK, HAS etc.)
Berufserfahrung an der Rezeption
Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
Freude am direkten Gästekontakt und per Telefon
Gute EDV-Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
Flexibilität: wir arbeiten auch am Wochenende und an Feiertagen sowie Früh- und Spätschicht.
Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird vorausgesetzt
Unser Bruttogehalt startet ab € 2.650,-/Monat (Basis Vollzeit mit fachspezifischer Ausbildung). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Bis zu 3 Jahre fachspezifischer Vordienstzeiten werden angerechnet.
Sonntagzuschläge 25% pro Stunde
Gastroprovision für Ihren Verkauf im Café des JUFA Hotels
Vollzeit (40 Wochenstunden)
Flexible Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich)
Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
Garantiert ein Wochenende im Monat frei
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App
Unterkunft je nach Bedarf und Verfügbarkeit vorhanden
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