Wir bietem einem/r
Guest Service Agent (m/w/d)
eine Vollzeitstelle in unserem Hotel InterContinental Wien, direkt am Stadtpark.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie sind die Visitenkarte unseres Hotels - als Erst- und Letztkontakt eines jeden Gastes im Zuge von Check-in und Check-out
- Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt auf der Reise eines Gastes.
- Als GastgeberIn treten Sie sympathisch, herzlich, aufmerksam und hochprofessionell auf und stecken mit Ihrer positiven Art Ihre KollegInnen richtiggehend an.
- Sie können Wünsche von Augen ablesen – und das schneller, als Ihre Gäste sie äußern können.
- Sie sehen es in Ihrer Verantwortung, dass jeder Gast sich bei uns wohlfühlt und immer wieder bei uns nächtigt.
- Sie sind ein absoluter Teamplayer
- Ausbildung im Bereich Gastronomie oder Hotellerie
- vorzugsweise erste Erfahrungen in der Hotellerie an der Rezeption
- positive Lebenseinstellung und gepflegtes Äußeres
- Belastbarkeit und Fähigkeit angemessen auf Gästefeedback zu reagieren
- Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
- Laut Kollektivvertrag liegt das Brutto-Einstiegsgehalt für diese Position bei 1.910,-. Ihr tatsächliches Gehalt orientiert sich selbstverständlich an Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung
- Teilnahme am internen, leistungsorientierten Konzern-Bonusprogramm
- Einschulung durch erfahrene Kollegen
- Perfekte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kostenfreie Verpflegung in der Hotel-Kantine
- Mitglied eines internationalen, erfahrenen Teams
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