Team Lead Operations (M/W/D)

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Die Position Bereit, echte Impulse zu setzen und operative Spitzenleistungen zu leiten?

Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Teamleiter, der unsere täglichen Abläufe übernimmt, Prozesse optimiert und ein leistungsstarkes Team in einem internationalen IT-Unternehmen führt. Wenn du dich für Effizienz begeisterst, Ergebnisse vorantreiben willst und es liebst, ein Team zum Erfolg zu führen, ist dies deine Chance!

Deine Aufgaben

• Operatives Management: Übernimm die Verantwortung für die täglichen Abläufe, stelle sicher, dass Aufgaben termingerecht und in der geforderten Qualität erledigt werden. Optimiere Prozesse, um Produktivität zu steigern und Kosten zu senken, während du wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) zur Erfolgsmessung im Blick behältst.
• Teamführung: Führe, motiviere und fördere dein Team, um das volle Potenzial auszuschöpfen. Führe regelmäßige Leistungsbeurteilungen durch, gib Feedback und unterstütze die berufliche Entwicklung. Schaffe eine offene Kommunikation und ein kollaboratives Arbeitsklima.
• Prozessoptimierung: Erkenne Ineffizienzen und setze innovative Lösungen um. Treibe kontinuierliche Verbesserungsinitiativen voran und stelle sicher, dass die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien gewährleistet ist.
• Ressourcenmanagement: Koordiniere und manage die effiziente Zuweisung von Ressourcen, um die operativen Anforderungen zu erfüllen. Plane den Personalbedarf und arbeite eng mit HR und Finanzen zusammen, um eine reibungslose bereichsübergreifende Zusammenarbeit sicherzustellen.
• Problemlösung: Reagiere auf Herausforderungen, sobald sie auftreten, und entwickle sowohl kurzfristige als auch langfristige Lösungen. Erstelle Notfallpläne und fungiere als Eskalationsstelle für operative Themen.
• Stakeholder-Kommunikation: Berichte der Geschäftsführung über die operative Leistung und wichtige Erkenntnisse. Sorge für klare und zeitnahe Kommunikation zwischen den Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Dein Profil

• Führungsstärke & Teammanagement: Erfahrung in der Führung diverser Teams mit ausgeprägten Fähigkeiten zur Motivation und Konfliktlösung.
• Prozessoptimierung & Projektmanagement: Expertise in kontinuierlichen Verbesserungsmethoden (Lean, Six Sigma) sowie in der Leitung mehrerer Projekte mit strategischem Fokus.
• Kommunikation & Zusammenarbeit: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit der Fähigkeit, positive Beziehungen über Abteilungen hinweg und mit externen Stakeholdern aufzubauen.
• Problemlösung & Entscheidungsfindung: Schnelles Denken und effektive Entscheidungsfähigkeit, insbesondere in Drucksituationen. Fokus auf langfristige, strategische Lösungen.
• Technische & analytische Kompetenz: Vertrautheit mit operativen Tools und Software (ERP, CRM) sowie starke analytische Fähigkeiten für datengestützte Entscheidungen.
• Anpassungsfähigkeit & Zeitmanagement: Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, mehrere Aufgaben zu managen und sich an ein schnelllebiges, wachsendes Umfeld anzupassen.

NICE TO HAVE:

• Hands-on-Mentalität: In einem wachsenden Unternehmen wirst du oft selbst anpacken und operative Herausforderungen lösen müssen, besonders wenn Ressourcen begrenzt sind.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung, um die operativen Ziele mit den Unternehmensstrategien abzustimmen.
• Skalierbarkeit: In einem wachsenden Unternehmen wird es entscheidend sein, Prozesse so zu gestalten, dass sie zukünftiges Wachstum unterstützen.

Warum wir?

• Eine langfristig orientierte Position mit einem abwechslungsreichen und selbständigen Aufgabengebiet in einem kleinen Team, in dem man sich gerne gegenseitig unterstützt.
• Flache Hierarchien in einem innovativem, internationalen IT-Unternehmen auf Wachstumskurs
• Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum von Wien mit bester öffentlicher Anbindung (ICON Tower, Wien Hauptbahnhof)
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home Office
• Jobticket
• Diensthandy und -laptop

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ab EUR 3.724 brutto/Monat (ST1/„Regelstufe“). Das tatsächliche Entgelt liegt deutlich über dem KV und orientiert sich an Qualifikation und Berufserfahrung.


Vielfalt ist uns wichtig!

Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung – bei uns zählt deine Persönlichkeit und dein Talent.

Werde Teil unseres Teams und führe unsere Projekte zum Erfolg!

Über uns Wir schützen Menschen auf ihrer digitalen Reise vor den sich ständig weiterentwickelnden Cyber-Bedrohungen!

Was man vielleicht nicht weiß, ist, dass das digitale Terrain, auf dem wir uns bewegen, manchmal gefährlich sein kann. Mit Phishing-Versuchen, bösartigen Inhalten, Malware und vielen anderen Cyber-Bedrohungen, die hinter jeder Ecke lauern, können wir uns selbst, unsere Unternehmen und unsere Daten leicht potenziellen Risiken aussetzen.

Der Rund-um-die-Uhr-Schutz von cyan bietet die Gewissheit, überall eine robuste Cybersicherheitslösung zu haben. Wir bieten White-Label-Lösungen für unsere Kunden im Telekommunikationssektor, für Finanzinstitute und andere Branchen an, damit sie ihre gesamte Kundenbasis schützen können. Durch die einfache Integration und nahtlose Funktionalität maßgeschneiderter Sicherheitslösungen auf allen Plattformen und Geräten ermöglichen die Lösungen von cyan eine neue Dimension des Vertrauens.

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