Auf diesen Job bewerbenIMCD South East Europe GmbH als Tochtergesellschaft der IMCD Group deckt 16 Länder im Gebiet Südosteuropa ab und hat Standorte in Österreich, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Rumänien und der Ukraine. Mit Hauptsitz in Wien, Österreich, ist unser Team aus erfahrenen technischen Verkaufsexpert:innen für unsere Kund:innen in ganz Südosteuropa verantwortlich. Mit mehr als 150 Mitarbeiter:innen betreiben wir zusätzlich zwei erstklassig ausgestattete Anwendungslabore in Österreich für die Bereiche Coatings & Construction und Food & Nutrition.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Markt Allhau suchen wir zum ehest möglichen Eintritt eine:n Mitarbeiter:in Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit 30 Stunden. Werde Teil unseres internationalen Expert:innen-Teams!
Aufgaben
Eigenverantwortliche Durchführung der Auftrags- und Transportabwicklung vom Bestelleingang bis hin zur Verfolgung der Warenauslieferung inkl. Fakturierung
Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen unter Einbindung des Vertriebs
Betreuung von Bestandskunden und Aufbauen einer langfristigen Kundenbeziehung
Schnittstelle zwischen Vertrieb, Lieferanten und Kunden
Unterstützung des Außendienstes und Erstellen von Preisangeboten
Kompetente Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten; Versenden und Nachfassen von Informations- und Vertragsunterlagen
Erfassung aller notwendigen Daten und Aktivitäten im ERP-System (JD Edwards) sowie in unserem CRM-System (Salesforce)
Bestellwesen / Lageroptimierung
Reklamationsbearbeitung
Mahnwesen
Qualifikation und Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet (Sachbearbeitung, Spedition)
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Stressresistenz und Freude am Umgang mit Kund:innen
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse; Kenntnisse einer CEE/SEE Sprache von Vorteil
Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Solide PC-Kenntnisse, JD Edwards und Salesforce Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten
Ein abwechslungsreiches und interessantes Tätigkeitsfeld in einem renommierten, internationalen und expandierenden Unternehmen
Sehr kollegiale Atmosphäre in einem multikulturellen, dynamischen Team
Moderner Arbeitsplatz mit attraktiven Sozialleistungen und Home Office Tagen
Das Jahresbruttogehalt beträgt mindestens 30.000 € mit Bereitschaft zur Überzahlung, je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung
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