Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice in Graz

Mache den nächsten Schritt #Team ÖBB

Du hast Freude daran, jeden Tag im direkten Kundenkontakt zu stehen und sie auf ihren Reisen zu begleiten? Diese Möglichkeit bekommst du am Ticketschalter, im ÖBB Kund:innenservice oder im Zug.

Bürokauffrau:mann ist in diesem Lehrberuf integriert.

Aufgaben die dich begeistern,
Du…

• berätst und informierst unsere Kund:innen über unsere Angebote.
  
• planst Reiserouten für Kund:innen und verkaufst die passenden Tickets.
  
• betreust unsere Kund:innen während der Zugfahrt und sorgst für das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Bahngäste.
  
• kontrollierst Fahrkarten, gibst Fahrplan- und Preisauskünfte und bist für die Qualitätssicherung am Zug verantwortlich.

Erwartungen, die du erfüllst,
Du...

• hast Freude daran Kund:innen zu betreuen und beraten.
  
• kannst gut mit Menschen umgehen und lässt dich in Konfliktsituationen nicht aus der Ruhe bringen.
  
• hast gute Englischkenntnisse und möglicherweise Vorkenntnisse in einer anderen Fremdsprache.
  
• hast Interesse an Geografie und interessierest dich für Reisen.
  
• bist „Digital Native“ und fühlst dich in der digitalen Welt zuhause.
  

Unsere Angebote die dich überzeugen,
Du…

• hast die Möglichkeit Lehre und Matura zu machen.
  
• hast vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
  
• freie Fahrt durch ganz Österreich mit den Zügen der ÖBB.

Der Lehrstart erfolgt mit September 2025.

Das Lehrlingseinkommen für den Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice beläuft sich (Stand Dez. 2024):

im 1. Lehrjahr auf € 890,00
im 2. Lehrjahr auf € 969,57
im 3. Lehrjahr auf € 1.296,51
im 4. Lehrjahr auf € 1.747,25
Deine Bewerbung

Bewirb dich gleich hier online mit folgenden vollständigen Unterlagen:

• Lebenslauf
  
• Jahreszeugnissen der 7. - 8. Schulstufe
  
• Schulnachricht/Jahreszeugnis 9. Schulstufe, falls bereits absolviert
  
• Aufenthaltstitel – bei nicht EWR-Bürger:innen

So bewirbst du dich auf diese Lehrstelle.

Ansprechpartner:innen

Hast du noch weitere Fragen zur Bewerbung und unseren Lehrberufen?
Melde dich gerne telefonisch oder per E-Mail beim Lehrlingsrecruiting der ÖBB: 

Tel.: +43 5 1778 97 65003
E-Mail: lehrlingsbewerbung@oebb.at

Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wende dich bitte an Katja Misner 0664 2354429.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.