Customer Sales Support Agent (m/w/d)

Customer Sales Support Agent (m/w/d)

Einsatzort

Aufgaben

• Als zentrale Anlaufstelle sind Sie für Neu- und Bestandskunden der erste Ansprechpartner in Bezug auf Angebotserstellung, die Entwicklung kundenspezifischer Lösungen und die operative Auftragsabwicklung.
• Sie pflegen direkten Kontakt zu Kunden, sei es telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
• Eine enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales, Account Management, Marketing und Geschäftsführung ist Teil Ihrer täglichen Arbeit.
• Sie sind verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Durchführung von Rechnungskontrollen und -korrekturen.
• Sie organisieren, koordinieren und verrechnen Transporte im Rahmen Ihrer Tätigkeit.
• Die Pflege des Kundenstamms (CRM) gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.

Anforderungen

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung absolviert und verfügen über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet.
• Als teamorientierte Persönlichkeit zeichnen Sie sich durch einen hervorragenden Umgang mit Kunden aus.
• Dank Ihrer ausgezeichneten Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Ihrer raschen Auffassungsgabe bewältigen Sie überzeugend die vielseitigen Anforderungen in einem dynamischen Umfeld.
• Sie sind verhandlungssicher in Deutsch, sowohl verbal als auch schriftlich, und routiniert im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln sowie Standard-PC Anwendungen (MS Office, Outlook).
• Solide Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Gehalt

Wir bieten:

• Arbeiten in einem familiären Umfeld
• Flexibles Homeoffice
• Garagenplätze teilweise vorhanden

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