Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support

Für ein Unternehmen suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (wie z.B. Lehre oder HTL)
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in den Office-Anwendungen
• Sicherer und freundlicher Kommunikationsstil in Deutsch und Englisch
• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Ausgeprägtes Verständnis im Bereich IT-Servicemanagement

• Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-Infrastruktur
• Analyse und Qualifizierung von Störungen auf 2nd-Level-Ebene
• Proaktive Bearbeitung von Störungs- und Aufgabentickets
• Fehlerbehebung in Anwendungen wie Outlook, Excel, Word, PowerPoint und Windows-Clients

• Bruttomindestgehalt € 3.000,00 pro Monat. Eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung wird geboten
• Eine abwechslungsreiche und an