Verstärkung unseres Serviceteams im Office in den Bereichen Elektromechanik, Elektronik & Industriegetriebe
Selbstständige Koordination und Abwicklung nationaler und internationaler Serviceaktivitäten sowie Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen an den österreichischen Standorten, der Konzernzentrale und mit unseren ausländischen Partnern. Vom Kostenvoranschlag bis zur Auslieferung.
Verantwortung der Serviceaktivitäten im Vertriebsgebiet
Unterstützung unserer Kund:innen im Sinne eines Second-Level-Supports für Antriebstechnik
Einplanung unserer Servicetechniker bei Serviceeinsätzen und Reparaturen
Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenanliegen
Technische und kaufmännische Kundenberatung und -betreuung
Kompetente(r) Ansprechpartner(in) für unsere Kund:innen in allen servicespezifischen Angelegenheiten
Ihre Qualifikation
HTL, Fachschule, FH oder Ähnliches in den Bereichen Mechanik, Mechatronik, Elektrotechnik oder Vergleichbares, auch Lehrberufe mit einschlägiger Berufserfahrung sind willkommen
Berufserfahrung im Bereich elektrischer und mechanischer Antriebstechnik von Vorteil
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, Bereiche Service und After Sales von Vorteil
Gutes kaufmännisches und technisches Verständnis
Organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit mit ruhigem und sachlichem Auftreten
Belastbare und flexible Persönlichkeit, welche auch unter Druck den Überblick bewahrt
Gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office), SAP- & CRM-Erfahrung von Vorteil sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung (LLL - lebenslanges Lernen)
Was wir bieten
Individuelle Einarbeitung:Ein auf Sie maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit fachspezifischen Schulungen an unseren österreichischen Standorten sowie in der Antriebstechnik-Akademie in der deutschen Firmenzentrale
Eine motivierende Arbeitsatmosphäre:Die Möglichkeit, Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens mit einem hoch motivierten Team zu werden
Attraktive Benefits:Gleitzeit, Betriebskantine Wien, Obstkorb, Gesundheitsvorsorge-Workshops mit Angeboten zu Ernährung und Bewegung, Impfaktionen, Home-Office Möglichkeit, Firmen-Fahrrad, gratis Nachhilfe für MA-Kinder, etc.
Es erwartet Sie ein auf dem geltenden Kollektivvertrag basierendes Jahresgehalt ab € 42.000,- brutto. Die tatsächliche Einstufung erfolgt selbstverständlich anhand Ihrer tatsächlichen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung.Sie haben noch Fragen? Schicken Sie einfach eine E-Mail an: karriere@sew-eurodrive.at
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