KBH Industrie allgemein_202410

Wenn deine Kunden glücklich sind, bist du es auch. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich – du stehst ihnen beratend zur Seite, wickelst Bestellungen routiniert ab und gehst Projektanfragen ambitioniert an. Herausfordernde Kundenanfragen spornen dich an und IT-Anwendungen sind dein Werkzeug.

Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen

• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese. Durch proaktive und regelmäßige Kontaktpunkte platzierst du neue Sortimente und Produkte.
• Du identifizierst Upselling-Möglichkeiten und sorgst somit dafür, dass Umsätze gesteigert werden können.
• Fachkundig und mit Herzblut berätst du unsere Kunden zu unseren Produkten aber auch zu unserem Online-Shop und unseren Logistik-Lösungen.
• Du kümmerst dich um die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und wickelst die Angebote, Aufträge und Projekte selbständig ab.
• Du bist eine wichtige Schnittstelle bei uns im Vertrieb sowie zu unseren Kunden und übernimmst größere Angebotsanfragen, Reklamationsfälle und Projektanfragen.
• In unserem Vertriebsteam herrscht eine familiäre Atmosphäre. Der offene Umgang miteinander ist uns wichtig. Hier kannst du dich wohlfühlen.
• Verbesserungsvorschläge und Ideen sind uns immer herzlich willkommen. Du sollst und darfst dich gerne aktiv einbringen und kannst dich individuell weiterentwickeln.
• Erfolge werden bei uns gefeiert. Wenn unser Team das festgelegte Ziel erreicht, gibt es für alle Teammitglieder eine zusätzliche Prämie.
• Dein Gehalt liegt je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich über dem Kollektivvertrag.

Erfahrung und Kommunikationsstärke

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Vertrieb.
• Du hast bereits Vorerfahrung in der Branche oder ein starkes technisches Interesse.
• Du bist gerne mit unseren Kunden im Gespräch und stehst ihnen beratend zur Seite.
• Deine Stressresistenz und dein Organisationstalent helfen dir dabei, auch bei komplexen Aufgabenstellungen die Übersicht zu behalten.
• Du bist verlässlich, gehst deine Aufgaben direkt an und arbeitest mit viel Eigenverantwortung.
• Du hast einen sicheren Umgang mit den gängigen IT-Tools (Office-Paket, MS Teams, usw.)