Kundenberater/in (m/w/x) mit Zusatzqualifikation Reparatur (Vollzeit)

Job-ID: 84619

Kundenberater/in

Standort
Innsbruck

Organisation
MediaMarkt Innsbruck Ost

Abteilung
Markt - Allgemein

Positionsebene
Berufserfahrene

Beschäftigungsausmaß
Vollzeit

Wochenstunden
38,5

Aufgaben

• Sie führen Reparaturen und Konfigurationen von Smartphones und Tablets nach Kundenwunsch durch
• Sie richten Navigationsgeräte, Konsolen, PCs und Smartphones professionell ein
• Sie verkaufen aktiv unsere Dienstleistungen und stehen den Kunden beratend zur Seite
• Sie machen unsere Produkte startklar
• Sie sind für die Lagerverwaltung der benötigten Ersatzteile verantwortlich
• Durch Ihr tiefes Produkt- und Dienstleistungswissen sorgen Sie für ein erstklassiges Kundenerlebnis
• Mit Ihrem Engagement stellen Sie die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen sicher

Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Einzelhandel
• Sie bringen fundiertes technisches Know-how mit, besonders in den Bereichen Smartphones und Notebooks und sind bereit, sich zusätzlich im Bereich Reparaturen weiterzubilden - diese Qualifikation wird Ihnen von uns vermittelt
• Sie interessieren sich für unsere technischen Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen
• Sie sind eine kontaktfreudige, lösungsorientierte und freundliche Persönlichkeit
• Unsere Märkte zeichnen sich durch ein familiäres Arbeitsklima aus, durch Ihre Teamorientierung und Offenheit tragen Sie aktiv dazu bei

Über uns

MediaMarkt blickt in Österreich auf mehr als 30 erfolgreiche Jahre Firmengeschichte zurück und ist mit über 50 Standorten und einem Onlineshop ungeschlagener Marktführer am heimischen Consumer Electronics Markt. Als größter Elektronikhändler in Österreich beschäftigt MediaMarkt mehr als 2.900 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und bietet einen sicheren, verlässlichen und regionalen Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Arbeitsumfeld.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Zusätzlich ist es uns als Unternehmen wichtig, den Anteil von Frauen in Führungspositionen zu erhöhen.

Wir bieten

• Eine umfassende Einschulung und laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unser internes Schulungsprogramm
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
• Ein etabliertes und zugleich innovatives Unternehmen als stabiler Arbeitgeber in Ihrer Region
• Die Möglichkeit, Produktinnovationen und Releases zuerst zu erleben
• Innerhalb der Unternehmensgruppe werden Karrierewege gefördert und aktiv unterstützt
• Attraktive Benefits (Mitarbeiterrabatt, Mitarbeitermobiltarif, Mitarbeiterevents, Preisnachlässe über corporate benefits)
• Diese Position ist lt. KV mit einem Monatsgehalt ab €2.124,-- brutto/Vollzeit ausgeschrieben, wobei Ihr tatsächliches Gehalt entsprechend Ihrer Erfahrung und Qualifikation angepasst wird

Stefanie Auer

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