Leitung Customer Service (m/w/d)

Unser Kunde ist ein global operierender, multinationaler Konzern, der seit über 40 Jahren führend im Vertrieb von Medizinprodukten tätig ist.

Für die Leitung des Customer-Service-Teams in Wien suchen wir eine motivierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben:

• Leitung der Abteilung Customer Service
• Administrative Unterstützung des Verkaufsteams in Österreich
• Anlaufstelle für allgemeine Kundenanfragen
• Verwaltung der Verkaufspreise inkl. Kunden-Sonderpreise und Kundenplattformen
• Schnittstelle mit Verkauf, Technik, Applikation, Logistik, SSC, Produktmanagement, Buchhaltung
• Assistenz von Head of Sales
• Verwaltung und Pflege des ERP (SAPbyDesign) und des CRM (Dynamics 365) Systems

Ihr Profil:

• Kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung im Customer Service
• Führungskompetenz und Führungserfahrung
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Genaue und zuverlässige Arbeitsweise
• Professionelles Auftreten, Diskretion und Flexibilität
• Teamfähigkeit und Serviceorientiertheit

Unser Kunde bietet:

• Mitarbeit in einem dynamischen internationalen Unternehmen mit hervorragendem Arbeitsklima und kollegialem Team
• Gelebte Chancengleichheit und Diversität
• Eine langfristige berufliche Perspektive und laufende fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice
• Sozialleistungen wie gestützte Betriebskantine, Öffi-Mobilitätsunterstützung, u.v.m
• Fitnessraum und Yoga im Büro

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